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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein

ein hotel was nur 4 sterne verdient hätte....... sehr sauber und schönes hotel leider viel zu viel personen auf zu engem raum... der neue bock c erbaut 2012 hätte auf keinen fall dazukommen dürfen zu wenig platz für alles....schade wir haben noch nie so lange schlangen am büffet gesehen ...wobei wir das noch mit humor gesehen haben.....leider war das essen kalt wie wir unseren platz erreicht hatten nach der schlacht am büffet beendet hatten ....... was mann auch noch sagen müßte überall haben sie tische zum essen aufgestellt....in der bar die jetzt leider keine mehr ist...der flur zu den zimmern...der jetzt immer besetzt ist soetwas haben ich noch nie gesehen.... die zimmer sind sehr hellhörig so das mein mann keine nacht schlafen konnte.... der stand ein nogo......da sehe ich das hotel mit 3 sternen...... aber das personal sehr sehr freundlich.... wetter war schön ......auch noch ende oktober


Zimmer
  • Eher gut
  • zimmer im block c sehr neu und schön leider zu hellhörig das mann ohne ein paar getränke nicht schlafen konnte


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • hier läuft sehr viel daneben siehe oben in meiner beschreibung alles ohne bloch c oder halt nur mit zwei blöcken wäre das ein top hotel so leider nicht unbedingt weiter zu empfehlen....


    Service
  • Gut
  • sehr freundliches personal zimmer wurde immer gereinigt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zum flughafen ca. 2 stunden shopping ca. halbe stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sport und freizeitangebot hatte schon herbstferien , keine sport angebote außer volleyball.....


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Manuela, vielen Dank für Ihren Feedback; es tut uns leid, dass wir im Gegensatz zu fast 94 % unserer Gäste, wobei mehr als 40% Stammgäste sind und mehrere Hunderte von denen im Jahre 2013 zwei- oder mehrere Male bei uns Ihr Urlaub verbracht haben bzw. den dritten jetzt verbringen, Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllen konnten. Kein Hotel der Welt ist jedoch in der Lage, die Erwartungen aller Gäste voll zu erfüllen; es wird da und dort immer einen Grund zur Beanstandung geben und wir sind sehr bemüht, diese so gut wie möglich zu minimalisieren. Da man jetzt wetterbedingt abends nicht mehr draussen auf unserer Restaurantterasse speisen kann, müssen die Tische in den inneren Bereichen aufgestellt werden. Wir bieten Abends vom 19:00 - 21:00 Uhr ununterbrochen Essen an und wenn Sie nach dem ersten Andrang erschienen wären, so hätten Sie keine Minute Wartezeit zu überbrücken gehabt. Wir würden uns natürlich auf Ihre weiteren Besuche sehr freuen und wünschen Ihnen bei Ihren weiteren Urlauben alles Gute Ihr Hotelmanagement