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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Beim 2. Aufenthalt positiv überrascht
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren 2012 schon einmal in diesem Hotel. Damals hatte ich einige Reklamationen: Animation, Kinderbetreuung, Check in/ out!!! Wir waren 2013 dann in einem anderen Hotel in der Türkei und haben uns 2014 wieder für dieses Hotel entschieden, weil die Kinder günstiger gerechnet wurden. Ich hatte insgesamt ja einen positiven Eindruck gehabt. Wir haben uns alle über die Veränderungen im Hotel gefreut. 1. die Animation incl. Pool - Gym. war jetzt zu empfehlen. 2. die Animation war ansprechend und nicht mehr schreiend, wie 2012 !!!! 3. Abendprogramm Zaubershow, klasse 1* 4. neue Gestaltung der Kinderbetreuung ( damals lieblose Hütte/ Bretterverschlag!!!) 5. freundliche Bedienung an der Rezeption bei Ankunft und Abreise ( damals total unfreundlich/ wurden nicht geweckt bei Abreise !!!!) 6. Danke für die schöne erholsame Woche in der Türkei


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Daniela und die liebe Familie, vielen Dank für Ihre Interesse an unserem Hotel, für Ihren Feedback und natürlich für die Weiterempfehlung. Wie ja schon unser Name aussagt, bezwecken wir, dass sich alle unsere Gaeste bei uns sehr wohl, also absolut wie zu Hause fühlen und dafür nehmen unsere Bestrebungen nie ein Ende. Wir sind selbst staendig am beobachten, was wir verbessern können, damit Sie alle Ihr wohlverdientes Urlaub auch sorgenfrei genissen können. Vor zwei Jahren waren wir auf der Ebene der Animation auf die Dienste und Launen eines Animationsgesellschaftes angewiesen. Nun haben wir aber seit dem letztem Jahr unseres hauseigenes Animationsteam unter der Leitung Herrn Onur Karabıyık gebildet und wir müssen sagen, wir hatten ein glückliches Daumen bei seinem Wahl gehabt. Aber auch unser sonstiges Personal ist nun tiptop, auf jeden Einzelnen ist Verlass und auch jeder Einzelner gibt sich Mühe, damit Sie in den Genuss der schönsten Tage dieses Jahres kommen können. So auch unser Reception, Housekeeping, Küche, Restaurants, Bars. usw. Also unsere 'Grossfamilie' spricht My Home Resort, ist sehr um das Wohl seiner kleineren Familien, spricht unsere Gaeste, besorgt und wir allesamt freuen uns immer wieder auf erneute Wiedersehen. Sie können Ihre Urlaubserinnerungen gerne mittels unserer Facebookseite erfrischen: https://www.facebook.com/MyHomeResort, vielleicht entdecken Sie dort unter dem Album' unsere Gaeste' eine Aufnahme Ihrer Familie Aufwiedersehen beim 3. Mal Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotelmanagement