Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Gerd (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
das Personal ist völlig überlastet , Sauberkeit im Hotelzimmer und im Restaurant auf keinen Fall eines 4 Sterne Hotels würdig
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Die negative bewertung bei ihnen über unseren hotel hat uns sehr traurig gemacht.Die mitarbeiter des unternehmens geben sich die grösste mühe und sind stets für alle hotel gaste da.Falls von unseren gaesten eine unzufriedenheit mit maengel vorhanden war,so haetten sie es uns wissen lassen müssen , denn die zufriedenheit der gaeste liegt uns sehr nah.Wir haetten das anliegen manegel sofort beseitigt und sie glücklich und zufrieden gestellt.Unsere wünsche und ziele sind, das unsere gaeste sich bei uns wohl fühlen , einen schönen urlaub bei uns verbringen,zufrieden und glücklich abreisen..
