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Selina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir Persönlich haben uns mehr für 4 Sterne erwartet. Das Personal hat oft sehr unfreundlich reagiert, dass man sich das nächste Fragen gut überlegt hat. Der Pool durfte Abends nicht benutzt werden. Und die Kinderrutsche wurde nicht jeden Tag angemacht. Das Zimmer wurde jeden Tag mangelhaft gereinigt. Einmal waren wir auf dem Zimmer, weil es uns wegen der Sonne nicht gut ging und haben etwas geschlafen, da haben die Reinigungskräfte richtig feste bestimmt 4 Minuten lang gegen unsere Türe gekopft und gehämmert. Der Strand ist sehr schmutzig und dort bezeichnetet "kindeparadies" wurde als Ablage benutzt. Das Essen war eigentlich immer gleich. Bis man mal Getränke bekommt, hat man schon fast aufgegessen. Also ich empfehle dieses Hotel nicht weiter, es ist maximal 2 sterne wert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Unser hotelunternehmen hat einen 24 stunden service all incklusive für unsere hotelgæste.Falls die gæste mit problemen bzw. Fragen zu uns kommen , wir dieses persönlich mit ihnen besprochen.Wir nehmen sofort stellung ein,und leiten es an die richtige stelle weiter um das problem zu beheben.Fragen die , die gæste stellen wird von uns freundlich beantwortet.Vorschriften zu dem swimming pool : im hotelunternehmen sind zwei swimmingpools.Dazu gibt es öffnungszeiten ,was auf dem aufsteller am pool zu lessen ist.Die öffnungszeiten sind wie folgt , von 07:00 uhr – 19:00 uhr.Aus gesundheitlichen und hygneschen gründen ist ab 19:00uhr badeverbot.damit man zum anderen tag die reinigung fortsetzen kann.zu den öffnungszeiten aquarutschen, diese sind von 11:00 uhr – 12:00 uhr und von 15:00 uhr -17:00 uhr.dazu gibt es ebenfalls infos bei dem aquarutschen.Die rutschen sind zu dem öffnungszeiten für unsere hotelgæste benutzbar und offen.zimmerreiniglung wird töglich durch unseren hotelpersonal durchgeführt.Bevor die damen in den zimmer gehen.Klopfen sie ganz normal an,an der tür und machen sich bemerkbar das sie da sind,zum saubermachen.Wenn das schild ‘’ bitte nicht stören ‘’ an dei tür hængt , gehen die fraunen auf keinen fall in das zimmer bzw klopfen an der tür an. Mit einer show wird tæglich , für unsere hotelgæste unterschiedliche speisen in großer auswahl appetittlich frisch zubereitet.zum abschluss möchten wir ihnen mitleilen, das wir uns die größte mühe geben, für all unserer gæßte um das sie sich wohlfühlen und zufrieden sind.Wir bedauern es sehr das die gæste von uns unzufrieden waren.