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Marina (14-18)
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • StrandDas Hotel ist nicht weiter zu empfehlen da
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist in einer sehr lauten umgebung man hat dort NIE seine Ruhe es sind extrem viele Kinder und mann kann nicht schlafen da neben den Hotel eine Autobahn und eine Bundesstraße ist. Das essen ist absolut nicht gut kann man nicht essen! Alle Angestellten sind sehr sehr lestig und unfreundlich die griegen nicht einmal ein Ola hallo heraus!! die sauberkeit des Zimmers kann man auch vergessen da die Putzfrauen nicht putzen in Zimmer haben wir Ameisen gehabt und am abend an der Pool Bar die Kakalaken!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marina, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Sehr zu unserem Bedauern scheint Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen gemaess verlaufen zu sein. Die Zimmerreinigung findet 5 Tage die Woche( nicht Donnerstag und Sonntag) statt und da wir uns in einer waermeren Klimazone befinden, koennen wir es leider nicht ganz vermeiden, Kakerlaken komplett zu entfernen. Wir bitten um Verstaendnis in dieser Hinsicht und bedanken uns noch einmal recht herzlich fuer Ihre offene Meinung gegenueber dem Hotel. Mit freundlichen Gruessen, Hotel Mirador Maspalomas