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Hannes (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Freundlich, gute Lage, aber Probleme mit NR-Zimmer
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat eine gute Lage, ideal zum HBF oder Bhf. Friedrichstraße, die Nebenstrasse ist aber ruhig und die meisten Zimmer zum Innenhof. Dies Doppelzimmer sind recht klein auch das Bad. Zimmer waren sauber, aber ohne Safe und Kühlbox, kleiner Fernseher. Unser Zimmer war zwar als NR-Zimmer angemeldet im Zimmer und extrem im Bad roch es furchtbar nach Zigarettenrauch, evtl. kam es aus der Lüftung. Könnte sein, dass hier auch mal Jugendgruppen übernachten. Freundliches Personal aber überall.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hannes, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es in ihrem Zimmer und dem Bad nach Zigaretten roch. Wenn Sie mit einem Zimmer unzufrieden sind, können Sie selbstverständlich jederzeit an die Rezeption kommen. Die Kollegen dort werden gemeinsam mit Ihnen schauen, ob ein Zimmertausch möglich ist. Es freut uns, dass Sie die zentrale und doch sehr ruhige Lage des Hauses loben. Wir freuen uns Sie bald wieder im Allegra zu begrüßen. Herzliche Grüße Dominic Lindemann Marketing | Auszubildender