Maritim Hotel Paradise Blue Albena

Liebe Anna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier bei HolidayCheck ausführlich zu bewerten, dass Sie uns weiterempfehlen und dass Sie auch Verbesserungspotentiale nicht beiseite lassen! Ihre kritische Anmerkung in Bezug auf den Reinigungsservice ist mit den Zimmermädchen durchgesprochen worden - es hat sich festgestellt, dass sie sich nicht immer in ein Zimmer reintrauen, wenn eine der beiden Signalisierungstasten von Gästen aktiviert wurde: rot für "Bitte nicht stören!" und orange für "Bitte reinigen!", denn viele Gäste, wie es sich rausgestellt hat, verwechseln die Tasten... Wir haben nun als interne Regel eingeführt, dass wenn ein rotes oder orange-farbiges Lämpchen in einem Zimmer über zwei Tage an bleibt, checken wir es zur Sicherheit noch mal mit den Gästen ab, ob Reinigungsservice erwünscht ist oder nicht. Wir freuen uns, dass Sie ansonsten mit dem Hotel, dem Zimmer, der Ausstattung und dem Buffet zufrieden geblieben sind und hoffen, Sie auch in der nächsten Saison als Gast in unserem Maritim Paradise Blue begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Albena, Elena Dorovskaya General Manager elena.dorovskaya@albena.bg