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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2005 • 3 Wochen • Strand
Es geht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vorab, wir waren im Jahr 2002, 2004 bereits in diesem Hotel, immer in der Zeit Ende Mai-Anfang Juni für 14-18 Tage. In 2002 war alles "super". (gut das Spa war noch nicht fertig). Jedenfalls hatten sich die Kellner, insbesondere am Pool noch viel Mühe gegeben. Sie waren sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war immer Tip Top und das Körbchen wurde täglich frisch aufgefüllt. der Bademantel lag drappiert mit den Frotteeschläppchen auf dem Bett. Der Bademantel wurde auch wöchentlich gewechseltund das Essen hatte war sogar gewürzt. Morgens kam niemand auf die Idee mit Badeschlappen, oder kurzer Sporthose und "Ronaldotrikot" zum Frühstück zu kommen. Beim Abendesen war es ebenso, nett zurecht gemacht und zivilisiert auf den "Platzeinweiser" gewartet bis er den nächstan freien Tisch en Gästen zuwies. Der Pool wurde richtig sauber gemacht "Sandfrei", kurzum alles tako. Bei der Abreise bekam man ein Zimmer zugewiesen, in dem man sich in Ruhe fertig machen konnte und sich dann zum Flughafen zu begeben. 2004 ließ die Aufmeksamkeit des Personals schon ein wenig nach und auch mit der Sauberkeit war es nicht mehr weit her. Die Frotteeschläppchen gab es nur noch für die Suiten (nach hatte sich daran gewöhnt und die eigenen fürs Zimmer Zuhause gelassen...). Das Essen wurde nicht mehr gewürzt und der Kaffee schmeckte nach Ziege, sodass man nur den aus dem Automaten trinken konnte. Gut die Kakerl.... denen man gegen Abend begegnete, konnte man vielleicht noch tolerieren.... Das Publikum war aber immer noch nicht von der Trikot-Badeschlappen-Generation, sondern immer noch gepflegt, nett anzuschauen. Schlimmer sind in diesem Hotel die Spanier, die am Wochenende und an Feiertagen "Einfallen", dann ist es aus nit der Ruhe am Pool, oder dem zivilisiertem Essenfassen und der ruhigen Einnahme desselben.... 2005 aus das war das letzte mal, Bademäntel, die man nicht mal mehr als Putzlappen verweneden würde, Schläppchen gibt es gar nicht mehr. Das Körbchen im Bad wurde trotz mehrmaligen Nachfragens nicht mehr nachgefüllt, Badehandtuchwechsel wurde 4x ignoriert, Bademantel wurde in 17 Tagen nicht gewechselt. Das Essen ist noch schlimmer geworden, was nicht frisch aus der Pfanne kam war kalt, Gewürze "was ist das?" und das Personal hoffnungslos überfordert. Ein Bier am Pool (einheimisches Tropical) 4,20 (am Strand 2,50), ein Lumumba und ein Campari-O 17,20... nicht schlecht. Aber der Hammer war, das die Plastikbecher, in denen die Longdrinks serviert werden imm ein bissken verkratzt aussehen, naja man denkt sich das kommt vom stapeln...... weit gefehlt, Gegen Schichtende der Poolbar (im O-Becken, die mit den Hockern im Pool) geht der Kellner los und fischt die Becher aus dem Müll wieder raus, egal ob in dem Abfalleimer vorher die Windeln entsortg wurden, dann werden sie an der Poolbar gespült mit lauwarmen Wasser) und wieder zu Einsatz gebracht, LECKER!!!!... das ist uns dann auch vergangen. Bei der Abreise (sollte um 17:30 vom Hotel zum Fluhafen sein) noch kurz nachgefragt, ob das mit dem Zimmer immer noch so ist wie bei den vorherigen Besuchen wurde uns vom Jefe der Rezeption zugesichert: " Ja sie bekommen ein Zimmer, in dem können sie sich dann fertig machen..." Also nochmal zum zum Pool und den Tag noch ein wenig zu geniessen. Als wir dann nach dem Zimmer fragten (16:00 Uhr meine Frau war schon etwas unruhig) kam der Klopfer. "Wie Zimmer???? Sie können sich in den Duschen des alten Fitnessraums für die Abreise fertig machen........ Nutze alles nix, weder die Brause von der GB noch die Reiseleitung konnte etwas daran machen (man bekam auch unterschiedliche Begründungen und Zeiten, seit wann dem so sei). Klasse, zumal man auf ein Zimmer eingerichtet war und nun in getrennten (Damen/Herren) Räumen sich fertig machen musste. Der Pool wird auch nicht mehr richtig sauber gemacht, die Jungs schmeissen das Absaugteil ins Wasser und verdrücken sich dann und in der Mitte des Pools bleibt der ganze Sand liegen. Aber das Publikum is auch klase. Da kommen Eltern auf die tolle Idee mit ihren Klein(st)kindern im Pool zu schwimmen. Nix wasserdichte Pampers, nöö lass laufen !!!!! Am Frühstücksbuffet dann die Badeschlappen, Trikotfraktion und am Abend zwar eine lange Hose, aber trotzdem Badeschlappen.... PS: Die Gutscheine für das Spa werden für Stammgäste auch nicht mehr ausgegeben Alles in Allem, bleibt zu hoffen, das das IFA-Pharo bald renoviert ist, denn dort war der Service immer klasse. Das Costa Meloneras ist vom Preis-Leistungsverhältnis 30% zu teuer, für das was einem jetzt noch für sein Geld geboten wird. 2006 wird auf keinen Fall mehr etwas in diesem Hotel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1