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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2009 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne, wer hat die vergeben
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

677 Zimmer und Suiten,jedoch noch nicht alle fertig 2 à la carte Restaurants (im Poolbereich eines geöffnet) 4 Bars (davon 3 fertig), 2 Buffetrestaurants 9 Pools(Kinder + Babypool noch nicht fertig) buchbar mit frühstück,Halbpension oder Vollpension kostenloses WIFI im Rezeptionsbereich mit eigenem Laptop sehr schöne großzügige gepflegte Gartenanlage. Golfplatz in der Nähe mit hoteleigenem gratis-Shuttle. zurückhaltende Animation,Kinderbetreuung. abends sehr schöne Shows unteranderem Jacksons Five,Vanessa Mae... Gäste von 22 bis älteres Semester,auch viele Familien mit Kleinkindern,Nationalitäten bunt gemischt wenn man das Hotel billig bekommt und an das Essen keine zu großen Ansprüche hat - why not manche im Hotel hatten hier wirklich Billigpreise gebucht,andere aber Katalogpreise es kommt immer auf die Relation an wer aber 5 * Urlaub mit allen Vorzügen sucht, sollte sich das hier genau überlegen


Zimmer
  • Gut
  • Minibar wird auf Wunsch geöffnet Safe 2,50 Euro /Tag sehr großzügige modern eingerichtete Zimmer LG-Flachbildschirm mit ca. 20 deutschen Sendern + internationalem TV , insgesamt ca. 65 Sender Riesenbadewanne,begehbare große Dusche mit Handbrause , sowie Duschkopf von oben Telefon,Ledercouch,Lederstuhl,Schreibtisch,ausreichend Schränke,Komoden,große Betten Balkon


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • lauwarmer bis meist kalter Speck,Rührei,Spiegeleier morgens auf Wunsch erhielt man frisch gebratenes spanisches Omlett,aber das konnte dauern es waren wirklich nur 2 ! lächerliche kleine Pfannen dafür da morgens gabs immer billiges Schinkenimitat(Formschinken)1 Sorte Salami, 1 Sorte billige Wurst,Rohschinken,farblich abgeschossenen Heilbutt, grüner Salat,Gurken,Tomaten,Marmelade wenn man Glück hatte in kleinen Gläsern auf dem Tisch oder eben nachverlangen beim Personal reichlich Brotauswahl,Käse eher dürftig,nie Weichkäse Obst - Honig und Wassermelone frisch geschnitten,Obstsalat frisch aus dem Eimer Abends liebloses Vorspeisenbuffet immer das gleiche,wenig frische Salate, dafür TK-Mais mit Reis,.....Antipasti billige Dosenware,Fleisch wurde frisch gebraten (schlechter Zuschnitt mit Sehnen dran und sehr liebloses durcheinander im Rohzustand in Schüsseln vorbereitet) entweder es war totgebraten oder roh,nur selten so wie es sein muß der Fisch war eigentlich meist noch mit am besten Beilagen kalt bis lauwarm Suppen undefinierbar und lauwarm bis kalt Schilder am Buffet ? Fehlanzeige ! Hygiene ? irgendeine Putzfrau fuhr einem immer mal wieder gerne mit ihrem Mob über die Schuhe sonst glich es meist am Buffet einem Schlachtfeld Die Bars machen pünktlich Schluß um Mitternacht , wenn man um 23.50 noch einen CubaLibre wollte mußte man schon sehr bitten oder ein bisserl Trinkgeld springen lassen


    Service
  • Sehr schlecht
  • bei Ankunft gegen 13 Uhr - 1 Person an der Rezeption für 6 Kunden + Telefon Personal konnte ob im Service,Köche oder an der Rezeption, Gästebe- treuung meist nur Englisch(oft auch das nur schlecht) oder Spanisch, Deutsch war eher selten und nur von wenigen wirklich ausreichend beherrscht das Zimmer war staubig und nur oberflächlich geputzt,Duschutensilien wurde nur nach Aufforderung nachgefüllt,Handtücher trotz am Boden liegend niucht ausgewechselt bei täglicher Minibarabrechnung gab es häufige Fehler das Essen war oft lauwarm bis kalt,die Reklamation interessierte das Service-,Koch-,Rezeptionspersonal gar wenig Tische zum Essen mußte man sich selber suchen,abgeräumt wurden die zuvor von anderen benutzten Tische nur nach mehrmaligem Auffordern, genauso war es schwer etwas zu bestellen oder gar die Weinkarte zu bekommen Wäscherei vorhanden,allerdings bekommt man nicht das zurück was man hingegeben hat - Reklamation ? zwecklos ! nix verstehen !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • zum Strand/Faro ca. 400m, FKK Strand ca. 1,5 km, direkt bei Maspalomas gute Einkaufsmöglichkeiten im gehobenen Stil, Casino 100m,Golfplatz 3km Playa des Ingles 3km (mit dem Taxi ca.4,50Euro) Apotheke 100m , Flughafen 40 km (ca.30 Min mit dem Bus) Las Palmas 60 km von der Lage eigentlich ein optimales Hotel , trotz der leicht zurückgesetzten Position


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internet auf dem Zimmer ? noch nicht fertig, dafür kostenloses Wireless im Lobbybereich Spa Bereich noch im Bau dezente Animation,nicht aufdringlich wunderschöne große Poolanlagen,ausreichend viele Liegstühle,kostenlose Handtücher,Pools gepflegt und sauber mit Badeaufsicht an 2 Pools gabs künstlichen Strand was nervt ist die Dauerbeschallung mit dezenter Musik aus Lautsprechern,die als Steine getarnt sind


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:24