Alle Bewertungen anzeigen
Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Thalasso gut, Haupthaus eher nicht zu empfehlen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufgrund eines falsch ausgestellten Vouchers hat man uns zuerst in ein Zimmer im Haupthaus gesteckt. Das Zimmer war extrem dreckig und die Terassentür lies sich nicht schliessen (im EG!). Nach einer langwierigen Reklamation OHNE angemessene Unterstützung der Rezeption und der Hotelleitung sind wir dann wie gebucht ins Thalasso umgezogen.Hier hat uns der Reiseleiter Faouzi Belkhir von Neckermann/Thomas Cook sehr geholfen. Das Zimmer war schön und auch groß genug. Leider gab es keinen Safe. (nur an der Rezeption) Das Restaurant war deutlich schöner als das im Haupthaus und Gott sei Dank auch nicht so überfüllt. Das Servicepersonal ist überall sehr freundlich und zuvorkommend. Die Vielfalt der Speisen ist sehr überschaubar, das Essen aber vollkommen okay. Das Haus Hacienda direkt am Strand ist leider fest in französischer Hand und kann aus Deutschland wohl nicht gebucht werden. Thalasso und das Haupthaus sind durch die Größe des Komplexes ca 10 Minuten Fussmarsch vom Strand entfernt. Der Strand ist ein bisschen dreckig und durch die Algen in strandnähe nicht ganz so viel Spass. Liegen gibt es , allerdings wird in der Hochsaison wohl der übliche Belegespass mit Handtüchern nerven. Am Pool waren wir fast nie, sah aber nicht schlecht aus. Alles in Allem ein schöner Urlaub. Ein besonderes Erlebnis war noch die Quad Tour mit Flamingo Quads.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1