Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade

Das Hotel ist ganz okay. Es hat eine gute Lage zwischen Strand und City und alle Mitarbeiter sind super nett. Es hätte sauberer sein können. Das Frühstück war leider sehr enttäuschend. Insgesamt hat das Hotel eher 3-Sterne Niveau.

Wir hatten ein Superior Plus King Zimmer. Dieses war leider mit schon älteren Teppich-Boden ausgestattet und auch nicht besonders sauber. Insbesondere der Balkon war nicht sehr einladend, überall Grünspan und keine sauberen Fenster. Auch das Bad war nicht perfekt sauber. Schimmel in den Fugen und leider auch bereits bei Ankunft Silberfische im Dusch-Bereich. Auch Haare vom Vorgänger haben wir gefunden. Das Licht im Schrank hatte einen Wackelkontakt und ging teilweise von allein an. Die Klima-Anlage regelte sich beim Verlassen des Zimmers von allein herunter, sodass es immer kalt war, wenn man ins Zimmer kam. Außerdem ging diese morgens um kurz vor 8 Uhr immer von allein an, sodass man durch das Geräusch wach wurde.

Wir haben im Hotel gefrühstückt. Das Frühstück war leider sehr enttäuschend, insbesondere dafür, dass es 20€ kosten soll. Es gibt Kaffee aus dem Automaten und 6 verschiedene Sorten Tee, welcher sehr lieblos angerichtet in Dosen neben dem Kaffee steht. Einen Früchtetee habe ich vergeblich gesucht. Es gibt zwar Lachs zum Frühstück, dieser wird allerdings auf Platten vorab portioniert, damit sich auch niemand zu viel davon nimmt. Von den Platten kann man sich dann maximal eine auf den Teller stellen und die Menge ist nicht einmal ausreichend für ein halbes Brötchen. Es gibt ansonsten nur 2 Sorten Wurst (Salami und Schinken), ein bisschen Käse und abgepackte Marmelade. Weiterhin Eier in verschiedenen Variationen, Würstchen, Bacon und Rösti. Verschiedenes Fertig-Gebäck wird angeboten. Außerdem gibt es Joghurt und Milch mit Obst und Cornflakes, wobei nur Melone und Ananas aufgeschnitten waren. Äpfel und Orangen hätte man sich selbst aufschneiden müssen. Wir hatten vor der Reise eine Laktose-Intoleranz angegeben, auf die seitens des Hotels nicht eingegangen wurde. Es gab weder eine Milch-Alternative für den Kaffee noch für die Cornflakes. Einzig der Orangensaft war sehr lecker. Kein Konzentrat. Ansonsten waren wir sehr enttäuscht vom Frühstück. Das ist leider absolut ungenügend und überhaupt nicht lecker. Besonders Menschen, die einen Wert auf gesunde Ernährung legen oder vegetarisch/vegan leben, werden Probleme haben, hier überhaupt etwas zum frühstücken zu finden.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett. An der Rezeption wurde man beim Vorbei-Gehen immer begrüßt. Zwei Mitarbeiter konnten sogar Deutsch, ansonsten kam man mit Englisch gut zurecht. Leider kann man im Hotel nur bis 10 Uhr frühstücken. Der Frühstückssaal füllt sich aber erst ab 9 Uhr. Langschläfer haben ein Problem. Sobald sich der Frühstückssaal füllt, kommt das Personal nicht hinterher. Tische werden nicht abgewischt, man wartet vergeblich auf neues Besteck. Und pünktlich um 9:45 Uhr kommt dann ein Mitarbeiter vorbei und weist darauf hin, dass das Frühstück gleich beendet ist und man sich ein letztes Mal etwas am Buffet nehmen dürfe. Es ist ja okay, wenn ab 10 Uhr beim Frühstücksbuffet nichts mehr nachgelegt wird, aber wir fühlten uns quasi aus dem Saal geworfen.

Das Hotel liegt sehr schön zwischen City und Strand. Man kann beides in 20-30 Minuten zu Fuß erreichen oder mit der Tram fahren. Eine Station liegt direkt neben dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel bietet einen guten Fitness-Bereich mit vielen Cardio-Geräten und ist auch für Kraftsport gut ausgestattet. Neben diversen Geräten verfügt es über einen Freihantel-Bereich. Man kann hier eigentlich alles trainieren. Sehr gut! Leider war der Saunabereich und der Pool enttäuschend. Die finnische Sauna war nicht im Betrieb. Die Sauna im Hauptgebäude war zu kalt. Außerdem klemmte hier die Tür und ließ sich nicht vollständig schließen. Die Infrarot-Sauna und die Dampfsauna waren okay, aber klein. Der Pool-Bereich war viel zu klein für solch ein großes Hotel. Insgesamt gab es viel zu wenig Liegen. Im Pool-Bereich war es extrem hellhörig und laut. Am Abend des 3. Tages wurden außerdem keine großen Handtücher ausgegeben. In den Ablagen lagen nur kleine Handtücher, mit denen die Menschen dann in der Sauna lagen. Das war alles andere als perfekt.