Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade

Wir sind im alten Gebäudeteil, quasi dem Haupthaus untergekommen. 5* hat das Haus leider nicht ansatzweise. Insgesamt doch schon sehr herunter gekommen. Frech fand ich, dass im Vorfeld nichts von einer Parkgebühr gesagt wurde und die beim Auschecken eingefordert wurde: 17,50 € pro Tag auf einem Außenparkplatz mit defekten Schranken. Garage stand nicht zur Verfügung, da kann man lieber außerhalb des Geländes parken.

Das Zimmer hatte bei weitem keinen 5* Sterne Standard. Die Möbel waren sehr abgewohnt, teilweise funktionsuntüchtig und dreckig. Im Bad hatten wir trotz täglicher Reinigung schwarze Haare (wir sind ein blondes Paar), der Duschvorhang hatte Stockflecken, ein Regal hing schief an der Wand. Der Lüfter lief permanent und war auch im Zimmer an sich bei geschlossener Badtür noch zu hören. Der Kleiderschrank im Flur war defekt und fiel auseinander. Im eigentlichen Zimmer lag deutlich eine Staubschicht auf den Möbeln. Die Matratze hatte Flecken. Bei nicht gerade sommerlichen Außentemperaturen lief, wenn die Hotelcard nicht eingesteckt war, dauerhaft die Klimaanlage auf 20°C und konnte nur mit einstecken der Card deaktiviert werden. Klang auch nicht gerade gesund dabei, die Gute. Stromsparen ist wohl auch nicht so verbreitet. Mehrfach war nach "Reinigung" bei Betreten des Zimmers die Beleuchtung eingeschaltet.

Wir hatten nur Frühstück gewählt. Das Personal war leider nicht in der Lage leere Körbe/Platten zeitgerecht und ohne Aufforderung zu ersetzen. So wartete man regelmäßig auf Personal und dann nach Ansprache auf Brötchen/Kaffee/Aufschnitt. Die Qualität des Frühstücks war mittelmäßig.

Die Lage ist gut. Zentral zwischen der Innenstadt von Den Haag und dem Strand von Scheveningen. Beides unkompliziert mit der Bahn in Hotelnähe oder mit dem Fahrrad erreichbar. Laufend ist man mit beiden Zielen ca. 30 Min unterwegs.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist ansprechend. Die Saunen selbst sind zwar etwas klein, so dass jede mit 2-3 Personen schon voll ist, aber dafür ist zumindest dieser Bereich positiv zu vermerken. Der Pool ist ansprechend groß. Handtücher und Wasser stehen den Gästen kostenfrei zur Verfügung. Der Fitnessraum wurde durch uns nicht genutzt, sah aber von außen ausreichend ausgerüstet und modern aus.