Das Hotel lag mit dem Taxi 40 Minuten vom Flughafen weg. Das Hotel haben wir der Lufthansa zu verdanken, da die unsere Flüge umgebucht hatte. Ich selber hätte dieses Hotel nie gebucht. Der erste Eindruck war mal keine 4 Sterne und den Rest behalte ich für mich.

Zimmer

Eher schlecht

Ich fand das Zimmer echt so, dass man wieder froh ist, nach 4 Stunden weg zu sein. Es gab einen Balkon mit Aschenbecher und das Zimmer roch auch nach dem. Das Bett war eigentlich ganz bequem. Auch wäre die Kochnische hinter der Klappwand sicher praktisch, aber allein das Bad und das ganze Ambiente sagte mir persönlich Null zu. Kommentar der Fluglinie am Flughafen. Das Hotel kennen wir nicht...hmm...

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Fürs Frühstück blieb keine Zeit. Das war ab 6:30. Da ging schon unser Flug.

Service

Eher gut

Der Check in für Gestrandete ging schnell und ohne viel Firlefanz.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt zwischen zwei U-Bahn Stationen in Giesing. Mehr habe ich in der Nacht auch nicht gesehen.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Sitzen am Balkon?

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael Celles
Alter:	46-50
Bewertungen:	517

Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Celles, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Ich bedauere sehr von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren. Ich kann selbstverständlich nachvollziehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn Flüge gestrichen oder umgebucht werden und es dadurch zu Verzögerungen im Reiseablauf kommt. Es ist sehr schade, dass Ihr Eindruck zu Ihrem sehr kurzen Aufenthalt bei uns so negative ausgefallen ist. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hilft uns unsere Stärken und Schwächen zu erkennen und an diesen zu arbeiten. Sehr gerne hätte ich nähere Details von Ihnen erfahren, damit ich die Chance nutzen kann, Ihre Eindrücke mit dem Team zu teilen. Ich würde es daher sehr zu schätzen wissen, wenn Sie mich noch einmal persönlich unter melanie.brandenburger@leonardo-hotels.com kontaktieren und mir von Ihren zurückgehaltenen Informationen berichten. Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung und hoffe, Sie konnten Ihre Reise ohne weitere Zwischenfälle fortsetzen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Brandenburger Guest Relation Manager

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„Alles da, viel neu, aber nicht ganz zum Verlieben.”

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