Ruhige Lage als Pluspunkt. Der Rest ist deutlich überbewertet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Schlafzimmer ist sehr klein. Man hat nur ca. 40 cm Platz am Fußende. Die Matratze ist okay aber nur 1.90 m lang.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Das Essen ist nicht passend zu einem 4 Sterne Hotel. Es ist sehr einfach und hat keine große Auswahl.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Vereinzelt war das Personal freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Man musste für jedes extra bezahlen. Kein Wasser auf dem Zimmer. Zur Begrüßung gab es eine kleine Flasche und 4 Kaffeepads. Keine Wasser spender im Hotel . Für Teile der Außenanlage musste man auch extra bezahlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 42 |
Sehr geehrte Carsten, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels****. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel nicht gefallen hat und wir haben alles Erwähnte zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht vollständig zufrieden waren und zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft wiederzukommen. Mit freundlichen Grüße, Öffentlichkeitsarbeit


