Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ralph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Keine Erholung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel Columbus wurde uns von Neckermann als Ersatz für das ausgebuchte Hotel Santa Maria angeboten. Wir bezogen ein Zimmer zu Straße (das Hotel liegt direkt an einer verkehrsstarken Kreuzung), in dem an Schlaf während der Nacht bei offenem Fenster nicht zu denken war. Die im Zimmer aufgestellten Ventilatoren funktionierten übrigens nur nach Geldeinwurf. Auf unseren Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde an der Rezeption nicht reagiert. Wir haben uns daraufhin bei Neckermann beschwert. Kurz danach konnten wir ein Zimmer zum Pool beziehen. Hier war die Geräuschbelästigung durch Animation, betrunkene Engländer und ewig laufende Fernseher auch nicht von Pappe. Der erneute Anruf bei Neckermann führte am Folgetag zu der Erkenntnis, dass man uns das Angebot von Neckermann zum Hotelwechsel unterschlagen hatte. Auf das Fax hatte man mit dem Zimmer zum Pool reagiert. Kurzum: Wir haben zwei Tage unseres kurzen Urlaubs auf der schönen Insel in einem unzumutbaren Hotel mit mäßiger Verpflegung in schlechter Lage verschwendet. Neckermann hat den Resturlaub dann noch durch ein wunderschönes Ersatzhotel gerettet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:36-40
    Bewertungen:4