Kleopatra Atlas Hotel

Wir waren schon öfter in diesem Hotel. Deshalb haben wir auch wieder dort gebucht über Weinachten, um auch dort meinen Geburtstag zu feiern. Wir kamen am frühen Morgen gegen 03.30 Uhr dort an. Erstes Übel Eingangstür defekt (wurde erst nach ca. 8Tagen repariert). Nach dem Einchecken Aufzug defekt, Hilfe vom Mann an der Rezeption Fehlanzeige also Koffer 5 Etagen selbst hochschleppen, so etwas haben wir noch nicht erlebt. Durchgangstür zum Innenhof ebenfalls defekt, blieb dann teilweise offen (wurde während unserem Aufenthalt 10 Tage nicht repariert). Dadurch im einzigen Aufenthaltsbereich (Lobby) immer kalt, meine Frau saß am Abend teilweise mit Handschuhen dort. Die einzige Bar liegt im Innenhof auch offen, Getränke alle sehr kalt. Mag ja im Sommer gut sein, aber im Winter eine Katstrophe, selbst der Barmann war immer dick angezogen. Die Abwechslung beim Essen ließ gegenüber den Vorjahren sehr zu wünschen übrig. Es war weihnachtlich ein wenig dekoriert, selbst ein Weihnachtsbaum stand da, sogar mit Beleuchtung, die aber nie an war. Grund: Der Baum stand an einer Stelle, wo kein Stromanschluss war. Hätte man nur auf die andere Seite stellen müssen, war aber zu viel Arbeit. Tischdekoration zu Heiligabend nicht vorhanden, das Essen ebenfalls sehr schlecht. Menge für 100 Leute, wir waren gerade mal 30 Personen. Dann lieber weniger und dafür bessere Qualität. Der neue Anbau des Hotels ist zwar Außen fertig, innen aber immer noch wüste Baustelle, wurde nichts gemacht, an den Wänden schon Stockflecke. Insgesamt schade, wir hatten und da immer wohl gefühlt.

Zimmer sind sehr sauber und gut eingerichtet, nur Toilette etwas zu tief angebracht. Wurde täglich gereinigt und auch sehr hübsch dekoriert, ein dickes Lob für das Hausmädchen.

Qualität der Speisen hat sehr nachgelassen, schade.

Service war bis auf den erwähnten Mitarbeiter an der Rezeption ok. Alle gaben sich Mühe trotz der Situation.

Gut am Rande des Burgbergs gelegen, in der Stadt alles zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

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Nicht genutzt.