Klimaanlage den oberen Zimmern schafft es nicht die Temperatur runter zu kühlen! Zimmer sind sonst soweit ok und die Verpflegung war auch gut und abwechslungsreich
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Sehr geehrter Herr Derrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Juli 2025 im Kaliakra Beach Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Verpflegung gefallen hat und Sie mit dem Angebot als abwechslungsreich und gut zufrieden waren. Auch Ihre positiven Eindrücke zur Lage und zum allgemeinen Zimmerkomfort wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Klimaanlage im oberen Zimmerbereich während Ihres Aufenthalts nicht die gewünschte Kühlleistung erbracht hat. Für die Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diesbezüglich technische Überprüfungen vornehmen, um unseren Gästen auch an heißen Sommertagen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem kühleren Zimmerbereich oder zu einer anderen Jahreszeit. Mit freundlichen Grüßen, Ratscheva, Stefka, Gästebetreuung, Kaliakra Beach
