JOIA Salomé by Iberostar

Sehr geehrte Franzi, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand und die Mühe bedanken, uns eine Bewertung für das IBEROSTAR Grand Hotel Salome zu schreiben. Wir verfügen über eine umfangreiche Weinkarte mit 60 Weinen (Rotwein, Weißwein, Rosé Wein) sowie Sekt und Champagner. Wir bieten unseren anspruchsvollen Gästen sowohl Weine von den Kanaren, nationale Weine als auch internationale Weine. Sollte dennoch ein besonderer Wein gewünscht werden, der nicht auf der Karte steht, dann tun wir alles in unserer Macht stehende, um diesen für unseren Gast zu besorgen. Wir würden Ihnen empfehlen sich nächstes Mal an unseren Maître zu wenden, er wird Ihnen gern bei jeglichen Fragen und Problemen behilflich sein. Meersalz bekommen Sie selbstverständlich auch in unseren Restaurants. Auf dem Büffet finden Sie verschiedene Salze zur Auswahl und in den A-la-Carte Restaurants können Sie einen unsere Kellner jederzeit um Meersalz oder spezielle Öle und Essigsorten bitten und man wird es Ihnen unverzüglich zur Verfügung. Die exklusive Terrasse Mirador gehört zum Restaurant Zeus, wo auch die Gerichte zubereitet werden, da es auf der Terrasse selbst keine Küche gibt. Ihrem Kommentar zu den kalten Eiern werden wir umgehend nachgehen, um zu vermeiden, dass sich das wiederholt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht hundertprozentig erfüllen konnten, weil es unser höchstes Anliegen ist, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Grand Hotel Salome