JOIA El Mirador by Iberostar

Wir waren letztes Jahr schon vor Ort und begeistert. Der Eindruck dieses Jahr deckte sich nicht ganz mit den Erfahrungen. Laute Nachbarn und Verkehr dank dünner Wände. Ein Oberkellner Davide der die Stammgäste überschwänglich bedient und nicht mal eine Begrüßung für uns für notwendig hielt (letztes Jahr genauso). Kostenloses Wasser auf dem Zimmer dass angerissen war und unsererseits moniert wurde. Herr Nikos an der Rezeption zweifelte daraufhin unser Gedächtnis und Verstand an. Frechheit!! Für ein Haus dieser Kategorie beschämend. Die Anmerkung das Hochzeitstag ist wurde extra notiert, aber eine Reaktion blieb aus. Das habe ich in anderen Häusern anders erlebt. Ähnliches ist anderen Gästen passiert. Die Strandtasche, die es letztes Jahr noch auf jedem Zimmer gab, war jetzt nur bestimmten Gästen vorbehalten. Auch die Begleitung zum Tisch findet nur noch partiell statt. Am Pool haben wir 30 min auf 1 Kaffee gewartet und ihn dann abbestellt, da sich alles um eine 10 köpfige Delegation drehte. Der Service hat nachgelassen. Es ist sehr schade, da alle viele Mitarbeiter (Rezeptionsdamen, Kellner besonders: Carmela, Gabi, Mario, Miguel, Marcos, die Poolboys, Zimmermädchen) das Bild vom Grandhotel repräsentieren, das wir lieben. Letztes Jahr noch volle Punktzahl, jetzt Abzüge in der B-Note. Leider.

Beliebte Aktivitäten

• Strand