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Ronny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht 4 Sterne, aber gute 3 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Top Lage zum Kiten, Surfen und Strandurlaub. Personal sehr freundlich, speziell zu Kindern. Insgesamt war das Preis-Leistungsverhältnis für uns ok. Bemängeln muss man definitiv die Sauberkeit im Restaurant, sowie des Besteckes, der Gläser, Teller etc. Die angebotenen Speisen waren fast ohne Abwechslung (speziell Frühstück/Mittag) und man hatte das Gefühl, am Abend gab es die Reste vom Mittag in anderer Form.. Auch schmeckte einiges sehr synthetisch. Fazit: keine 4 Sterne, aber gute 3 Sterne sind gerechtfertigt.. Für eine Woche ok, länger, allein wegen der begrenzten Möglichkeiten außerhalb des Hotels und wegen dem Essen eher nicht..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im Iberotel Dahabeya verbracht haben und uns bei HolidayCheck bewertet haben. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wie Sie mit unserer Sauberkeit im Restaurant nicht ueberzeugen konnten. Wir versichern Ihnen, dass die Einhaltung der Hygienstandards oberste Prioritaet hat; ich werde meine Restaurantmitarbeiter in den von Ihnen genannten Punkten besser schulen. Ebenfalls bedauern wir, dass wir Sie mit unserem Speiseangebot nicht ueberzeugen konnten. Wir bieten unseren Gaesten taeglich wechselnde Themenbuffets mit freisch zubereiteten Speisen an. Sollte dennoch ein Gast mal nichts nach seinem Geschmack im Buffet finden, ist das Kuechenpersonal gerne bereit, dem Gast ein exra Gericht zu kochen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gaeste in Ihrem 2. Zuhause, dem Iberotel Dahabeya begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen, Sherif Mahgoub Hotel Manager