Alle Bewertungen anzeigen
Maria (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Auch 2. Mal war wieder schön
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da uns bei diesem Hotel wirklich alles sehr gut gefällt sind wir nach Weihnachten 2012, jetzt zu Ostern wieder hingefahren und es hat wieder alles gepasst. Die Lage von dem Hotel ist ja super. Das Problem mit den Hunden war auch besser. Hervorheben möchten wir unseren Zimmerboy (Zi. 1223), der hat es viel besser und nicht so aufdringlich gemacht, wie der bei unserem 1. Besuch (Zi. 3209). Nur die Sauberkeit der Tische und teilweise auch vom Geschirr und Gläser im Restaurant könnte besser sein (wenn man später Essen geht, sind die Tische nicht mehr sauber). Uns ist auch aufgefallen das russische Gäste vom angrenzenden Hotel einige Tage Sonnenschirm und Liegen belegten. Auch direkt neben uns war ein Sonnenschirm und drei Liegen in der ersten Reihe einen ganzen Tag belegt und es war nicht ein einziges Mal wer anwesend. Obwohl wir es gemeldet hatten, bekamen wir zur Antwort russische Gäste. Die Security Männer müssten da mehr einschreiten. Russische Gäste dürften eine Sonderstellung haben. Aber trotz der kleinen negativen Dingen werden wir wahrscheinlich bei Gelegenheit wieder hinfahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie auch bei Ihrem 2. Aufenthalt einen angenehmen Urlaub im Iberotel Dahabeya hatten. Dank der guten Zusammenarbeit mit unseren Hotelgaesten (keine Fuetterung der Hunde) hat sich die Anzahl der Hunde an unserem Hotelstrand immens verringert. Wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit und sind zuversichtlich, dass es bald keine Hunde mehr an unserem Strand geben wird. Die Einhaltung der Hygienestandards und der Sauberkeit hat bei uns oberste Prioritaet. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Augenmerk noch mehr auf die von Ihnen genannten Punkte richten werden. Sollten sich an unserem Hotelstrand Gaeste von anderen Hotels befinden, so werden diese hoeflich aber bestimmt aufgefordert, den Hotelstrand zu verlassen bzw. gegen eine Gebuehr unseren Hotelstrand zu benutzen. Wir werden das Securitypersonal im Bezug auf den oben genannten Vorfall besser schulen, damit auch durch etwaige Verstaendigungsprobleme keine Missverstaendnisse auftreten. Das Iberotel Dahabeya ist ein Hotel mit internationalem Publikum. Bitte seien Sie versichert, dass bei uns keine bestimmte Nation einen "Sonderstatus" hat, wir behandeln alle unsere Gaeste gleich. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gaeste in Ihrem 2. Zuhause, dem Iberotel Dahabeya begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen, Sherif Mahgoub Hotel Manager