JAZ Belvedere Resort

Sehr geehrte Frau Diana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen, wie wir bereits auf mehreren Websites erwähnt haben. Ich entschuldige mich, dass wir Ihre volle Zufriedenheit nicht erfüllen konnten. Wie bei den meisten Resorts kommt es bei Sonnenuntergang in Sharm El Sheikh zu einer Mückenvergiftung. Dies ist in den meisten Hotels üblich, und wir versuchen, die Gäste während dieser Zeit so ungestört wie möglich zu halten. Nescafé-Kaffee wird im Jaz Belvedere Resort serviert, Produkte, die direkt von Nescafe gekauft wurden, also kann dies kein gefälschtes Produkt sein, es tut mir leid, wenn es Ihnen nicht gefallen hat. Da uns Ihre Unzufriedenheit während Ihres Aufenthalts bei uns nicht bewusst war, konnten wir Ihre Meinung leider nicht verbessern und Ihre Erfahrungen positiver gestalten. Wir wären jedoch gerne bereit gewesen, Ihr Unbehagen zu beheben, wenn wir uns während Ihres Aufenthalts bewusst waren. Da wir daran interessiert sind, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern, hoffe ich, dass wir Sie und Herrn Andreas in Zukunft zu einem besseren Aufenthalt begrüßen können, da die Nachfrage auf dem deutschen Markt für Sharm el Sheikh steigt. Grüße Alaa Mofid Generaldirektor Jaz Belvedere und Jaz Sharks Bay Resorts