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Liliane (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Service sehr unterschiedlich, keine 4 Sterne!
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer waren am Ankunftstag auch nach 14.00 Uhr nicht bereit, wir mussten das Putzpersonal aber selbst darauf aufmerksam machen, dass die Zimmer noch nicht geputzt sind. 3x(!) machte ich Rezeption und/oder Zimmerreinigung darauf aufmerksam, dass ich noch das Leintuch vom Vorgänger draufhatte (Flecken von zwischengeschlechtlichem Kontakt waren drauf) und dreimal erlaubte man sich, einfach das Bett nochmals zuzudecken im Glauben, ich würde es nicht merken. Danach kühlte die Stimmung auf beiden Seiten ab. Wir hatten einen Mini-Balkon direkt auf die Kuche hinaus, so dass wir wegen der Frittier-Gerüche und wegen des Lärms das Fenster nie öffnen konnten, geschweige denn den Balkon benützen. Unser Reiseleiter informierte uns, dass wir als Schweizer in der Minderzahl seien und bei einem 4* halt nicht mehr erwarten dürften. Nur die Franzosen, die den grössten Teil des Publikums ausmachten, hätten die wirklich vorzügliche Behandlung. So erlebten wir es dann auch die ganze Woche. Einzige grossartige Ausnahme: Das Servicepersonal vom Essrestaurant. Schade, eigentlich wäre die Anlage schön, aber wir wurden richtiggehend für dumm verkauft. Unsere Empfehlung: Mit einem französischen Anbieter buchen oder nicht hingehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liliane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1