Insotel Club Cala Mandia

Lieber Groß, vielen Dank für Ihre ausführliche und durchweg positive Bewertung - wir geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Ihre Anmerkung bezügl. die Sauberkeit werden wir mit unserer Putzfrauen besprechen. Alle Kommentare helfen uns, diejenigen Dinge, die nicht zu 100% funktionieren in den Griff zu bekommen. Wir bedaken uns bei Ihnen ausdrücklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es wäre schön, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt von Ihnen bei uns die Möglichkeit hätten, Sie davon zu überzeugen, dass Ihre Kommentare ernst genommen wurden und die Verbesserungen schon heute im Gange sind.Wir können Ihnen versichern, dass in unserem Resort die Hygienevorschriften strengstens eingehalten und durch regelmässige Kontrollen überprüft werden. Wir haben Ihr Lob sowie Ihre Kritikpunkte gelesen und an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Ihr Feedback ist für uns äusserst wichtig, da wir so unseren Service stetig verbessern und den Anforderungen unserer Gäste anpassen können. Danke für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus der Cala Mandia, JJ E. Modica Gaestebetreuer