Insotel Club Cala Mandia

Zwar eine sehr große in mehreren Abschnitten eingeteiltes Hotel. Wer kurze Wege bevorzugt, sollte im Haupthaus untergebracht sein. Hier gehen jedoch alle Zimmer zum Pool. Tagsüber laute Musik. Bei geschlossenen Fenstern kein Problem. Der All inclusiv Service wird mit einem Scheckkärtchen abgewickelt, nicht wie in anderen Hotels mit Bändchen. Der Nachteil dabei ist natürlich, dass man das Kärtchen immer bei sich haben muss! Bei uns waren Deutsche, Italiener und sehr viele Osteuropäer!!! Das Hotel sollte unbedingt als Familie gebucht werden. Als Paar zu nervig. Es ist wirklich schade, dass die doch sehr schön und ideal gelegene Hotelanlage nur durch einen schlechten Service von einem nochmaligen Besuch abhält. Hier ist deren Management gefordert. Man möchte sich aber im Urlaub erholen und nicht ärgern.

Wir waren im Haupthaus untergebracht. Das Appartment war okay. Allerdings glich das Schlafzimmer eher einer Gruft, da zum Flur gelegen und nur mit kleinen Fenstern (Oberlichtern) ausgestattet war. Sauberkeit passte.

Insgesamt war die Qualität okay, meistens waren jedoch speziell die Beilagen schon kalt. Mengen und Auswahl okay. An den Bars gab es bidingt durch das Vorzeigen der all-incl.- Karten sehr lange Wartezeiten. Ob ein Kaffee, Wasser, Saft oder alkoholische Getränke, auch Snacks an der Bar mussten immer dort durch deren Personal "eingegeben" werden.

Absolute Katastrophe war der Service. Das Personal absolut unfreundlich. Angefangen von der Rezeption, über die Bar bis zum Restaurant durchgehend schlecht. Wir haben soetwas noch nicht erlebt. Scheinbar zu wenig Pesonal und diese werden schlecht geführt. Das Augemerk der Möchte-Gern-Aufseher ist mehr auf die Kleidung der Gäste gerichtet, als dass mal ein Tisch abräumt, wieder eindeckt und Getränke an den Tisch bringt. Zu beobachten war jedoch, dass durch ein ausreichendes Sponsoring unserer osteuropäischen Gäste doch Bewegung zu erreichen wäre. Aber wir hatten nie Gelegenheit, auch nur 1 Cent Trinkgeld zu geben. Zu ärgerlich war der täglich gleichbleibend schlechte Service. An ein lächeln war natürlich auch nicht zu denken. Sehr schade. Zu bemängeln ist auch die Handhabung der Strandhandtücher, nicht wie in anderen Anlagen ist ein täglicher Tausch möglich; nur 1 mal pro Woche!!!

Das Hotel ist ca. 1 Std. 15 Min. vom Flughafen entfernt und liegt unmittelbar in Strandnähe. Weg leicht abfallend, mit Kinderwagen problemlos erreichbar. Strand ist sehr schön. Liegen, wie überall in Spanien gegen Gebühr. Zu unserer Zeit kosteten 2 Liegen und 1 Sonnenschirm 10,50 €. Strand flach, ideal für Kinder. Zum schwimmen muss man ziemlich weit raus! Wasser türkisfarben, sauber, je nach Wetterlage. Es sind einige Läden, Supermarkt, Souveniers und Restaurants in der Nähe, aber nicht für einen ausgiebigen Einkaufsbummel geeignet. Ein Mietwagen für 2 Tage war bei uns im Paket dabei. Ein Ausflug ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot haben wir nicht genutzt.