Insotel Club Cala Mandia

Der Club ist weitläufig und in drei Bereiche aufgeteilt. Macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Die Gästestruktur war gemischt. (Deutsche, Engländer, Franzosen, Russen und zuletzt viele Italiener). Die meisten Gäste waren Familien mit Kindern. Aufgrund der Sommerferien war die Anlage ausgebucht und mit 2.500 Gästen am Limit. Wer im Urlaub seine Kinder gut belustigt wissen möchte ist in dieser Anlage richtig, muss dann aber viele Kompromisse machen, was Qualität und Entspannung angeht. Außerdem scheinen die italienischen Gäste bevorzugt behandelt zu werden, woraus kein Geheimnis gemacht wird.

Unser Zimmer lag im Haupthaus und wir hatten Meerblick gebucht, den es im Club aber gar nicht gibt. Die Zimmer hier sind sauber, haben aber eine ältere Ausstattung. Die Duschvorhänge müssten dringend mal getauscht werden. Außerdem war die Anlage so hellhörig, dass an Nachtruhe erst ab 23.00 Uhr zu denken war. Wir haben uns sehr geärgert, mit Kleinkindern hier ein Zimmer gebucht zu haben. Da das Hotel belegt war, konnten wir auch nicht tauschen.

Für Kinder ist das Angebot mit Nudeln, Pommes etc. absolut in Ordnung, wer dagegen Abwechslung wünscht ist hier falsch. Die Brötchen sind trocken und hart, Säfte und Heißgetränke müssen selbst an den aufgestellten Automaten gezapft werden. Die Atmosphäre ist laut und hektisch. Trotz dass es sich um einen All inclusive-Club handelt, sollte man doch bei vier Sternen eine gewisse Qualität und Auswahl erwarten können. Obwohl das Hotel voll ausgebucht war, haben wir immer einen Platz bekommen. Mittags reichte uns ein Snack im Surf-Restaurant, wo es sehr angenehm und unkompliziert zugeht. Was das Mitnehmen von Speisen aus den Restaurants betrifft, versteht man aber keinen Spaß und der Service kann hier schon mal unfreundlich werden.

Das Personal ist bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Der Service in den Restaurants ist sehr freundlich und aufmerksam. In der Bar dagegen herrscht ein unfreundliches Klima und wir haben mehrfach beobachtet, wie ein Barkeeper besonders Kinder schlecht behandelte und sich sogar lustig machte und sie einfach stehen ließ.

Wer Action möchte ist hier falsch. Der Ort ist klein und nur ein paar Geschäfte sind vorhanden, in denen man Souvenirs und Dinge für den täglichen Gebrauch bekommt. Der Transfer vom Flughafen dauert gut eine Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist sehr nett und immer motiviert. Das Angebot an Sport und Spiel sowie Kinderbetreuung lässt keine Wünsche offen. Was uns allerdings gestört hat, war die Lautstärke der Außenveranstaltungen. Selbst die Minidisco war so laut, dass es unsere Tochter zum Mitmachen abgehalten hat. Abendveranstaltungen gehen bis ca. 23 Uhr und beschallen die gesamte Umgebung. Der Strand war zwar saisonbedingt knüppelvoll, bietet aber herrlichen Sand und tolles Wasser. Die Miete der Liegen war uns zu teuer, so dass wir nur kurz zu Fuß vom Club zum Strand gegangen sind, um dort zu baden. Die Pools im Kinderbereich C sind perfekt für Familien. Hier kann man sich den ganzen Tag aufhalten. Der Splash-Park öffnet erst um 10.30 Uhr. Damit man dort noch eine Liege bekommt, muss man sich vorher anstellen und hoffen, dass man nicht beim Öffnen der Tore von anderen Urlaubern überrannt wird. Die anderen Pools sind sehr überlaufen, liegen werden schon frühmorgens reserviert, obwohl viele Gäste sie nur zwischendurch benutzen und für Stunden nicht zu sehen sind. Die ersten Handtücher wurden übrigens um halb zwei nachts gesichtet!!! Was die örtlichen Toiletten angeht, habe ich mir einen Gang dorthin wegen des stechenden Geruchs und der allgemeinen Sauberkeit verkniffen. Defekte Duschen wurden nicht repariert. Der Club hat insgesamt drei Spielplätze, von denen unser Favorit im Bereich C ein absolutes Highlight ist. Seilbahn, Wipptiere, Nestschaukel, Kletteranlage sind hier toll aufgebaut.