Insotel Club Cala Mandia

Sehr große, nicht mehr ganz neue Anlage, bestehend aus mehreren Teilbereichen A, B, C, ... durch eine wenig befahrene Straße getrennt. Architektur OK, bis auf die Appartements. Gute Sauberkeit, gutes AI-Angebot. Alter der Gäste über Silvester sehr gemischt, sehr viele Kinder überwiegend deutsche Familien mit kleinen Kindern, Paare, einige Engländer, Franzosen und Asiaten. Gewundert hat uns, dass es viele Stammgäste gibt und auch Langzeiturlauber, die schon mehrfach da waren, allerdings auch von alljährlicher Verschlechterung und Serviceminderung sprachen. Anfangs gab es wohl noch Shuttelservice nach Palma und Cala Ratjada z. B. Wir haben jedenfalls schon in schöneren 4-*-Hotels (bzgl. der Zimmer) auf Malle gewohnt und auch von der Lage her besser.

Die Zimmer bzw. Appartments waren der Knackpunkt für uns. Wegen diesen würden wir nie wieder dieses Hotel wählen. So etwas architektonisch Hässliches haben wir noch nie gesehen und bewohnt. Vorab möchte ich allerdings sagen, es war alles Notwendige vorhanden und i. O. Es gab nur App., keine Doppelzimmer - leider. Wir brauchen keine Küchenecke bei AI u. auch kein zusätzliches Wohnzimmer. Die Schlafzimmer haben alle nur zwei kleine, unterhalb der Decke befindliche Schiebefenster und diese zum Gang, wo Alle vorbeigehen. Wir kamen uns darin vor wie in einer Knastzelle. Sorry, aber das war echt nicht schön dort - wenn auch Gardinen, Wände, Mobilar aktzeptabel, farblich schön abgestimmt und sauber waren. Wir haben uns den Minifernseher aus dem Wohnzimmer mit in diesen Raum gestellt, um ein bissel Gemütlichkeit zu erhalten. An den Wohnzimmern ist ein Balkon mit Schiebetür, alles spartanisch u. zweckmäßig eingerichtet. Gut fand ich den Fliesenboden überall - hygienischer als Teppichboden. Trotzdem kein weiterer Kommentar zu diesen nicht empfehlenswerten Appartments.

Es gibt mehrere Restaurants, wovon aber über Silvester nur eins sowie die Bar geöffnet wurden. Qualität und Quantität entsprechen absolut 4 Sternen. Da gibt es nix zu meckern. Abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Auch gesunde Ernährung kommt nicht zu kurz - sehr gutes Obstangebot z. B. Immer saubere Tische, Gläser, Servietten und auch die Bedienung in ordentlichem Outfit. Manchmal übertriebener Service und der Teller ist schneller weg als gewollt... aber lieber so als andersherum. Atmosphäre über Silvester ziemlich laut aufgrund der vielen Kinder. Da kann man Studien über "moderne Erziehung" treiben - von so bis so... Für romantischen Singleurlaub eher nicht zu empfehlen. Silvesterfeuerwerk war supertoll. AI in der Bar ist durchschnittlich. Vom Angebot her umfangreich - die Cocktails allerdings mehr süß als gehaltvoll und eher nicht empfehlenswert. Auch das Wasser schmeckt nach Fass oder Kanister. Bis Silvester gab es kleine Wasserflaschen - das war sehr gut. Ab 1. 1. 2007 leider nicht mehr im AI, sehr schade, weil wie gesagt, das andere Wasser aus dem Fass nicht schmeckte u. ich nicht bedenkenlos getrunken habe.

Der Service ist OK. Sind alle freundlich und hilfsbereit. Rezeption erfüllt Zimmerwünsche, wenn möglich u. hat für alles ein offenes Ohr. Über Silvester waren allerdings alle Appartements mit Meerblick bzw. Blick über die Bucht und in den oberen Etagen ausgebucht. (Stammgäste) Verständigung klappt hauptsächlich über deutsch oder englisch und natürlich spanisch - ist OK. Zimmerreinigung war i. O. Einmal wurde unser App. vergessen, was aber sofort nachgeholt wurde nach kurzem Bescheid an der Rezeption. Als z. B. der Brauseschlauch im Bad defekt war, wurde er am selben Tag gegen einen neuen ausgetauscht. Check-In kann mit Wartezeit verbunden sein (wir haben zeitweise eine Menschenschlange dort gesehen) oder man hat Glück u. kommt wie wir gerade als einzige Gäste an.

Sehr ruhige bzw. abgeschiedene Lage (abgesehen von den derzeitigen Baustellen in unmittelbarer Nachbarschaft, wo wahrscheinlich neue Appartments oder Ferienanlagen entstehen). Kleine Badebucht unterhalb des Hotels, zwei weitere, ca. gleich große in beiden Richtungen, in wenigen Gehminuten (allerdings ebenfalls treppauf/treppab) erreichbar. Im Sommer bestimmt alles sehr überlaufen. Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung beschränken sich auf den nötigsten Bedarf, nix für Shoppingtouren zu Fuss vom Hotel aus. Nachbarhotel im Januar geschlossen, selbst Teile der eigenen Anlage. Restaurantbetrieb z. Z. nur im Haupthaus. Transferzeit zum Flughafen OK, ca. 1 h. Super Ausflugsmöglichkeiten per Mietwagen (vor Ort im Hotel buchbar und ab/an Hotel fahrbereit, wenn auch schlecht organisiert bzw. mit Anstellen und Wartezeit verbunden, da nur einmal 0, 5 h/Tag in der Früh der Vertrag mit Europcar abgeschlossen werden kann). Bushaltestelle direkt vorm Hotel - haben wir nicht genutzt, aber von anderen gehört, dass nur einmal am Tag, 10: 00 der Bus kommt - Richtung Cala Ratjada (sehr schöner Hafenort).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Beide Saunen leider nicht geöffnet und dies kritisieren wir gegenüber unserem Reiseveranstalter TUI, von deren Mitarbeiterin bei unserer Buchung (zwei Tage vor Reiseantritt) extra noch angerufen wurde nach Mallorca und (angeblich) sie die Info erhielt: alles i. O. Gerade im Winter hätten wir die Sauna gern genutzt. Zum Glück hat uns der strahlende, wärmende Sonnenschein sehr entschädigt. Das Hallenbad hat nix mit dem Foto im Katalog zu tun - wirkt dort auf dem Foto viel größer und freundlicher, heller. Wir haben es nicht genutzt, nur durch die Scheiben uns unsere Gedanken bzgl. Hygiene bei dem Massenbetrieb gemacht. Sauber und ordentlich sah der Bereich aber aus. Es gibt auch Friseur und Kosmetik mit deutscher Besetzung in schönem Ambiente. Mein Mann war beim Friseur und sehr zufrieden. Preise wie bei uns auch.