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Anne (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Familienfreundlich! Gerne wieder!!!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Allgemein ein sehr familienfreundliches Hotel. Leider war es seitens des Putzpersonals nicht täglich möglich, das Zimmer bis zum Mittagsschlaf unseres Sohnes (14 Uhr) zu reinigen. Somit war kein Handtuchwechsel oder das Wegbringen der Windeln nicht gegeben. An Putztagen wurden Flecken übersehen und die Reinigung des Bodens leider ausgelassen. Extrem nervig waren die unzureichenden Liegen am Pool. Das Haus war nicht ausgebucht und trotzdem war es nicht möglich, zu einer normalen Uhrzeit eine Liege zu erhaschen. Der Insi Splash (Kinderpool) öffnete erst um 10.30 Uhr und wenn man nicht bereits gegen 10 Uhr wachsam vor dem Tor stand, gab es keine freie Liege mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anne, vielen Dank für Ihren Kommentar bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Danke auch für Ihr Feedback, welches uns hilft unsere Serviceleistungen stetig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Insotel Cala Mandia Resort & Spa begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Simone Guest Relations