Ikones Seafront Luxury Suites

Sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unsererseits haben Sie ein 3kategorien hoeheres Zimmerupgrade erhalten. Haetten Sie uns in irgendeiner Weise Bescheid gegeben, dass Ihnen das Zimmer nicht gefaellt, haetten wir garantiert einen schnelle Loesung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden. Wenn wir nichts wissen, koennen wir auch nicht handeln. Bzgl. der Sauberkeit des Zimmers, weisen wir jede Art von negativen Bemerkungen ab, denn wir sind ein neueroeffnetes Hotel, dass sich in einem Topzustand befindet. Wir hoffen, Sie bald wieder ein 2. Mal als Gast begruessen zu duerfen, um Sie von unseren excellenten Serviceleistungen ueberzeugen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Hotelmanager Nikos Koumnas