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Alfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel für einen entspannten Strandurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit Jahren sind wir Stammgäste im Iberostar Playa Gaviotas. Im Vergleich zu den Vorjahren hat das Hotel einige Änderungen vorgenommen. Speisesaal: Der Speisesaal wurde neu gestaltet. Die einzelnen Buffetinseln wurde modern, hell und übersichtlich angeordnet. Der Übergang zum, ich nenne es einmal "Wintergarten", wurde durch den Abbau der Servicestationen für Geschirr offener gestaltet. Der Übergang zum grossen Speisesaal ist nun harmonischer. Die Servicestationen der Kellner/innen wurde aus dem Sichtbereich der Gäste genommen. Die Decke wurde modern gestaltet. Im Laufe unseres Urlaubs wurden neue Stühle angeschafft. Ebenfalls wurden die Speisetische ausgetauscht. Die Stühle sind modern, helles Holz, violettes Polster. Die Sitzposition empfanden wir als gut. Allerdings stehen die hinteren Stuhlbeine heraus, wodurch einige Gäste, uns eingeschlossen, fast gestolpert wären. Die neuen Tische sind im Vergleich zu den alten Tischen von der Fläche viel zu klein. Möchte man mehr als 2 Teller abstellen, muss man einiges an Geschick aufwenden. Tischdecken wurden beim Frühstück durch Sets ersetzt. Durch die geringere Größe der Tische, wurden entsprechend mehr Tische im Speisesaal gestellt. Dadurch sitzt man zu eng. Der neue Look (Tische und Stühle) entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel. Vielmehr erinnern einen die Tische und Stühle an ein Fastfood-Restaurant oder an eine funkionell eingerichtete Mensa.Die Geräuschkulisse in einem Speisesaal hat zwangsläufig einen gewissen hohen Pegel. Der wurde aber durch Musikuntermalung leider unnützerweise in die Höhe getrieben. Ein weiteres Manko ist die zu kalt und zu stark blasende Klimaanlage. Hier ist dringend Abhilfe notwendig. Das Essen hat an Qualität und Vielfalt zugenommen. Das empfanden wir wir als sehr positiv. Unser Kompliment geht an das gesamten Küchenteam. Personal: Die Freundlichkeit der Personals im gesamten Hotel ist beeindruckend. Schon bei der Ankunft wird man vom überaus professionellen Personal an der Rezeption mit viel Freundlichkeit empfangen. Auch die Aufmerksamkeit der Kellner/innen im Speisesaal ist trotz der Knochenarbeit, die diese zu verrichten haben, mehr als beeindruckend. Die Köche an den Grillstationen sind immer gut gelaunt. An der Bar wird man zügig und zuvorkommend bedient. Zimmer: Die Zimmer sind funktionell und von der Größe vollkommen in Ordnung. Allerdings auch etwas in die Jahre gekommen. Beim Bad wäre es wünschenswert, begehbare Duschen statt Badewannen einzubauen. Das durchaus etwas gesetztere Puplikum würde dies zu würdigen wissen. Die Betten sind hervorragend. Auch die Sauberkeit der Zimmer lässt keinerlei Kritik zu. Bar: Was wir immer wieder schätzen, ist die Bar. Da das Hotel ausschliesslich "All-Inclusive" anbietet, hat die Hotelleitung alles getan, um den Barbetrieb so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bier, Sekt, Softdrinks und Weine können von den Gästen selbst geholt bzw. gezapft werden. Lediglich Kaffee, Cocktails und hochprozentige Getränke werden durch das gut geschulte Personal direkt ausgegeben. Dies entlastet zu Spitzenzeiten enorm den Ansturm der Gäste. Wir empfinden dies als ausgesprochen angenehm. Snackbar (Pool): Im Vergleich zu dem Essen im Speisesaal ist die Auswahl an Speisen an der Snackbar am Pool etwas eingeschränkter. Dies ist aber auch im Vergleich zu anderen Hotels ziemlich normal und auch keinerlei Kritikpunkt. Wer sich nicht umziehen möchte, kann dort in Badekleidung sein Mittagessen oder kleinere Snacks einnehmen. Aussenanlagen (Terrassen und Pool): Die Terrasse an der Bar bietet einen tollen Ausblick über den wunderbaren langen Strand. Die Sitzmöbel sind soweit okay, aber auch ein wenig in die Jahre gekommen. Die Pools sind gut gestaltet. Liegen werden schon recht früh reserviert. Für uns kein grosses Thema, da wir immer am Strand liegen. Entertainment: Ein Animationsteam bietet den Gästen verschiedenen Möglichkeiten an Spielen, Fitness usw. an. Wer keine Animation und Unterhaltung wünscht, kann sich dem ohne Probleme entziehen. Wir finden es mehr als angenehm, dass das abendliche Unterhaltungsprogramm aussschliesslich im Theater stattfindet. Dies würden wir uns auch gerne in anderen Hotels wünschen. Wellness: Sauna und Wellness gibt es nur im Nachbarhotel Gaviotas Park. Für Playa Gaviotas Gäste nur gegen Gebühr. Über einen eigenen Wellnessbereich im Playa Gaviotas mit verschiedenen Saunen würden wir uns sehr freuen. Zusammenfassung: Das Hotel hat eine tolle Lage am langen Strand von Jandia. Erstmalig wurde dieses Jahr kostenloses WiFi angeboten. Die Veränderungen in der Gestaltung des Speisesaales finden wir größtenteils als sehr positiv. Die enge Betischung, Klimaanlage und laute Musikuntermalung allerdings nicht. Die Qualität des Essens hat uns geeindruckt. Wir fühlen uns immer wieder gut aufgehoben und gut versorgt. Die Freundlichkeit des Personals ist sehr positiv hervorzuheben. Wir kommen gerne im nächsten Jahr wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:3