Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrter Wolfgang, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass das Badezimmer Ihren Ansprüchen nicht gerecht geworden ist. Wir bedauern, wenn Sie im vornherein nicht über eventuell anfallende Zusatzkosten informiert wurden. Jedoch möchten wir Ihnen erläutern, dass es diese Nebenkosten gibt, gerade weil wir versuchen allen speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und Ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl die Lage des Hotels als auch die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen sind. Außerdem bedanken wir uns für Ihr Lob bezüglich unseres Speisenangebots, der Sauberkeit und des Services. Gern geben wir Ihr Kompliment an die verschiedenen Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas