Iberostar Waves Mehari Djerba

Wir waren das 3.Mal als Star Prestige Gast in diesem Hotel . Leider hat die Qualität des Auffenthalts nicht den bisherigen Erfahrungen entsprochen. In einigen Bereichen (Zimmer/Ausstattung/Qualität/Betriebsabläufe) bedarf es der sofortigen Nachbesserung. Der nicht unerhebliche Mehrpreis (Star Prestige) ist in keiner Weise für die erbrachten Leistungen gerechtfertigt. Schade, wir hatten uns so sehr auf den Urlaub gefreut und werden das Hotel erstmal nicht mehr besuchen.

Wurde täglich sehr gut und sauber gereinigt, ein grosses Lob den Damen!! Das Badezimmer war renovierungsbedürftig und eine Bade/Duschwanne mit sehr hohem Einstieg ist nicht mehr zeitgemäß.

Vielfältige , schmackhafte arabische Küche mit täglich wechselndem Angebot. Der angebotene Grillabend war ein Reinfall. Das Grillpersonal hatte die Faktoren Hitze/Zeit/Fleisch/Fisch ist im Griff und das Produkt war leider nicht geniessbar. Das Strandrestaurant bei voll belegtem Hotel Abends zu schließen ist....richtig....falsch. Siehe ober Betriebsabläufe. Daraus resultierte natürlich ein total überfülltes Hauptrestaurant und überfordertes Personal.

Das Personal ist stets freundlich und versucht jeden Wunsch zu erledigen. Die Betriebsabläufe und die zustehenden Angebote müssen zB auf der Sonnenterasse schnellst möglich geändert werden. Erst auf Nachfragen wurden die beworbenen Dinge auch bereit gestellt. Grosses Lob an RASHET der den ganzen Tag Trep auf Trep ab für uns unterwegs war. Hier hätte die einfache Ausgabe (wie bisher) von Flaschen den Warteprozess verkürzt. Die vorhandenen Liegen/Baliliegen/Stühle/Tische sind viel zu knapp für die Anzahl der Gäste bemessen.( wenn dann noch die anwesende Liegenpolzei 2/3 der Plätze ab 0600uhr Morgens belegt...........!!!!! ein schöner Urlaubstag)

Taxifahrt (10€) etwa 25 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Strand