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Dietmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Zimmer viel zu klein, Möbel teilweise kaputt
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer viel zu klein, die Schiebetür des Kleiderschranks war kaputt. Zum Sitzen nur 1 Sessel (für 2 Personen) und 1 kleiner Hocker. Deutsche Sender RTL, SAT1, Pro7. Balkon mit Tisch und 2 Stühlen ok. Einbruchspuren an der Schiebetür zum Balkon. Empfehlung des Hotels den Safe zu nutzen scheint sinnvoll zu sein. Sehr ärgerlich fanden wir die diesmal sehr aufdringlichen Leute, die einem an der Strandpromenade entweder ein Gewinnspiel oder ein Bier in ihrem Restaurant / Cafe aufdrängen wollten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Las Dalias entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Die Standardzimmer sind 25qm groß, wir bedauern, wenn Ihnen die Zimmergröße nicht ausgereicht hat. Die Möbel in den Zimmern müssen nach und nach ausgetauscht werden. Sie können einen Zimmerwechsel beantragen, sollten Sie etwas zu beanstanden haben, was nicht kurzfristig repariert werden kann. Die Nutzung des Safes wird in allen Hotels empfohlen, da das Hotel keine Haftung für Wertgegenstände übernimmt, die sich nicht im Safe befanden. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllt haben. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn IBEROSTAR Hotels weiterhin eine Option für Sie bleiben. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Las Dalias