Iberostar Waves Las Dalias

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Las Dalias mitzuteilen. Im Februar hatten wir 8 Mitarbeiter an der Rezeption, die über Deutschkenntnisse verfügen. Eventuell waren alle deutschsprachigen Mitarbeiter gerade beschäftigt oder im Gespräch mit anderen Gästen, weshalb Sie der Meinung waren, wir würden über keine deutschsprachiges Personal an der Rezeption verfügen. Wir bedauern, dass das Zimmer Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde. Ihre konstruktive Kritik haben wir an den Abteilungsleiter weitergeleitet, denn wir sind überzeugt, dass wir uns in dem Bereich verbessern können. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und hoffen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Las Dalias