Iberostar Waves Las Dalias

Ehemals:

Iberostar Las Dalias

1 Gran Bretaña 38660 Tenerife Canary Islands Spanien
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Weiterempfehlung 92%
5,4 / 6
529Bewertungen
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Monika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, aber nicht unbedingt toll für Kinder
4,2 / 6
BilderHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Spielplatz ist viel zu klein und hat nur eine Rutsche und ein Klettergerüst. Pool viel zu eng ! Die Liegen liegen am Rand der Pools. Mini-Kinderpool. Miniclub: Lieblos Babyclub: geht garnicht. Dunkler Raum ohne Dekoration. Furchtbar dort ein Kind aufhalten zu lassen. Für Erwachsene ist das Hotel gut, für Kinder nicht (nicht mal Kinderbesteck im Restaurant). Nett war das Personal mit den Kindern, absolut, leider ist die Ausstattung nicht gut. Un dann muss man noch lange laufen um zum Strand zu kommen. Nochmal: Schön für Erwachsene ohne Kinder.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Hotel Gebäude
    von Monika • Februar 2012
    Spielplatz
    von Monika • Februar 2012
    Zentral Verkehrsgelegen
    von Monika • Februar 2012
    Pool
    von Monika • Februar 2012
    Pool mit Gebäude mit Poolblick
    von Monika • Februar 2012
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Als Erstes möchten wir bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Iberostar verbracht. Bitte erhalten Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für nicht Ihre Preis-Leistungs-Verhältnis Erwartungen erfüllen. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik über Smiley Kids Club. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positiven Komentare und verabschiede mich uns freundlichen Grüssen. Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts

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