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Felix (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes modernes Hotel mit Luxusfeeling
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes modernes Hotel mit Luxusfeeling. Strandnah, in lebhafter Umgebung. Entspannter Urlaub für Erwachsene.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Suite mit seitlichem Meerblick, chic und geräumig, zwei Räume, super bequemes Kingsize Bett


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Große Auswahl an frischen und recht hochwertigen Speisen etc. Der Buffetbereich war nie überfüllt, war erfreulich ruhig und machte stets einen gepflegten Eindruck. Bei AI hat man dazu einen große Auswahl an Getränken, nach 24, bzw. 1 Uhr nachts ist allerdings keine Bar mehr geöffnet ;-)


    Service
  • Eher gut
  • Nettes und freundliches Personal, einziger Wermutstropfen war, dass man als "Star Prestige AI Gast" am ersten Tag auf seiner Karte einen Geldbetrag als Zusatz bekommt. Das ist natürlich erstmal prima, es wurde jedoch nicht klar genug kommuniziert für welche speziellen Leistungen dieser angewendet werden kann (offensichtlich nur für ein extra Restaurant). Die Benutzung des hauseigenen Spa´s wurde am letzten Tag auf jeden Fall recht unerwartet berechnet und ließ sich auch nach mehreren Nachfragen bezüglich Kulanz (Suitegast mit "Star Prestige all inclusive") nicht mal mit dem Guthaben verrechnen. Dies hat tatsächlich quasi in letzter Minute den Gesamteindruck etwas getrübt, schade drum.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unweit des Strandes. Ganz in der Nähe sind etliche Kneipen und Restaurants, einerseits immer etwas los, anderseits natürlich etwas lebhaft und lauter.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Felix, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Sábila