Iberostar Selection Llaut Palma

Das unorganisierteste und vom Personal an der Rezeption unhöflichste Hotel das wir je besucht haben! Bis kurz vor 16 Uhr auf unsere Suite gewartet, weil keiner wusste welche Zimmer schon sauber waren, keinen Kontakt zum Reinigungspersonal und dann wurde man zudem noch so unhöflich vertröstet, ganz furchtbar. Essen für ein 5 Sterne Hotel und das zu Silvester, ganz mager, sehr wenig Auswahl und zudem war nichts beschriftet, man wusste überhaupt nicht was da am Buffett liegt. Chaos pur in diesem Hotel. Wir haben eine Suite gebucht, was für uns aber wie ein normales Doppelzimmer war, nichts besonderes, hinter der Couch stand ein Regal, warum das da hingequetscht wurde weiß kein Mensch. In der Dusche und WC, sah man wie die Decke gespachtelt wurde, als sei das Hotel schon in die Jahre gekommen. Geschmacklich auch nicht schön eingerichtet, die Suite auf der offiziellen Hotelseite sieht auch ganz anders aus als in der Realität, siehe Fotos die wir gemacht haben. Das Hotel ist auch viel zu weit vom Schuss, zu weit vom Strand und zu weit von den Lokalitäten. Dachterasse ist nur der Ausblick schön, die Terrasse selbst, nicht. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.

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