HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel

Das Hotel ist hauptsächlich für Familien mit kleinen Kindern geeignet. In Summe etwas in die Jahre gekommen. Platten teilweise abgeschlagen. Die Ausstattung ist insgesamt nicht besonders hochwertig. Die Lage direkt am Strand und die Nähe zum Siam Park sind allerdings super.

Das Zimmer war zu Beginn dreckig (Haare auf dem Bett und auf dem Boden, Flächen teilweise nicht abgewischt, Flecken an den Schränken, Haarnester auf dem Balkon). Das Schlafsofa war durchgelegen, so dass nicht mal kleine Kinder darauf bequem geschlafen haben. Billige Ausstattung und Geruch nach Schimmel. Die Dusche hatte nur eine sehr schmale Glaswand, so dass das Bad auch nach vorsichtigem Duschen unter Wasser stand. Die Türe im Bad wurden unten abgesägt, weil die Lüftung nicht funktionierte. Nach Beanstandung wurde sie Sauberkeit besser. Abends war es aufgrund der umliegenden Restaurants etc. und der Animation sowie der vielen Kinder im Hotel (was natürlich auch klar ist) sehr laut.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Abendessen war geschmacklich. Beim Frühstück gibt es Luft nach oben. Es ist sehr laut beim Essen und es herrscht Kantinenflair. Draußen ist es viel schöner, aber mit größeren Gruppen kann man leider nicht draußen essen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal im Restaurant war immer sehr freundlich und es wurde sehr schnell abgeräumt. Die Mitarbeiter an der Rezeption können teilweise sehr schlecht mit Reklamationen umgehen, waren arrogant und gingen nicht auf die Anliegen der Gäste ein. Teilweise wurden sie uns gegenüber sogar laut. Viele sind aber auch freundlich und versuchen Lösungen zu finden.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wir mussten liegen am Strand zahlen, da die liegen am Pool bereits um 9:30 alle belegt waren. Sie wurden auch nicht wie versprochen abgeräumt wenn niemand kam. Für jedes Pool Handtuch wurden 20€ Pfand berechnet. Der Safe kostet auch zusätzlich.