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ferdi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Unfreundlicher Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Habe 1 Woche Halbpension gebucht und bin massloss enttäuscht. Das Essen ist richtig Wiederlich. Der Service kann sich nicht Partyleute anfreunden, z.B nach Schaumparty nicht mehr reingelassen. Dazu durften wir auf den Hotelbalkon keine Musik und keine Shisha laufen lassen, lächerlich. Die Lage ist allerdings richtig top. Die zimmer standartzimmer bei uns war eine steckdose kaputt ,dazu hatten wir keinen Balkon! Kein Deutsch, und extrem schlechtes Englisch des Services. Für alles muss eine Kaution zahlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ferdi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen, Wir glauben, dass Ihr Aufenthalt war nicht nach Ihren Wünschen. Das Park Hotel Xaine Team arbeitet jeden Tag, um den besten Service für unsere Kunden zu geben. Das Restaurant ist bekannt für die Vielfalt und Qualität, neben der Kochshow, wo Kunden bestellen, was Sie essen möchten. Der persönliche Service und die Aufmerksamkeit auf unsere Kunden ist entscheidend, damit wir sind 24 Stunden für jeden Bedarf. Freundliche Grüße, Der Regisseur