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Lucas (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1 Woche • Sonstige
Nachtbereitschaft im Xian Park
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Frühstück und Mittagessen eher schlecht. Abendessen recht gut. Extreme Probleme beim Check in und sehr unfreundliche Nachtportiers welche mit unter auch gewalttätig wurden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucas
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen, Wir glauben, dass Ihr Aufenthalt war nicht nach Ihren Wünschen. Das Park Hotel Xaine Team arbeitet jeden Tag, um den besten Service für unsere Kunden zu geben. Das Restaurant ist bekannt für die Vielfalt und Qualität, neben der Kochshow, wo Kunden bestellen, was Sie essen möchten. Der persönliche Service und die Aufmerksamkeit auf unsere Kunden ist entscheidend, damit wir sind 24 Stunden für jeden Bedarf. Freundliche Grüße, Der Regisseur