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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht für Deutsche zu empfehlen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat uns zwar im Großen und Ganzen halberlei gefallen; wir haben aber für ein 4-Sterne-Haus mehr erwartet. Zum Einen sind leider die Sprachkenntnisse des Service-Personals - zumindest zu unserer Reisezeit - recht kläglich gewesen. Wenn man Glück hat, kann man sich mit Englisch verständigen; auf Deutsch war dieses kaum möglich. Zum Anderen waren wir sehr enttäuscht darüber, dass trotz Aufführung in der Hotelbeschreibung bei hotel. de ("SAT-TV vorhanden") quasi so gut wie keine internationalen Programme zur Verfügung standen. So konnten wir zwischen 18 spanischen und 2 englischen (Wirtschafts-) Kanälen wählen. Die "Frechheit" war allerdings, dass man sich jederzeit (jedoch gegen hohe Kosten!) Spielfilme aussuchen/einspielen lassen konnte. So kann man auch noch Einnahmen nebenbei generieren! Nach einem superlangen, anstrengenden Sightseeing-Tag freut man sich (speziell im Januar mit abendlichem kalten Regenwetter!) auf ein wenig TV-Entertainment. So haben wir 4 Tage weder Nachrichten noch Weltgeschehen verfolgen können. Unsere sofortige Reklamation wurde mit der Aussage "gedeckelt": Wir haben ein technisches Problem mit der SAT-Anlage! Leider hat sich dieses in 4 Tagen nicht gelöst, und es gab auch keinerlei Bemühungen, uns irgendwie anderweitig entgegen zu kommen (Aus unserer Sicht und den Erfahrungen vor Ort mit den Ansprechpartnern wird sich hieran vermutlich auch nichts ändern, weil man scheinbar noch nie TV-technisch anders ausgestattet war und gerne den "Einnahme-Effekt" aus der Spielfilm-Auswahl mitnehmen möchte). Unser Resultat: Modernes Hotel mit netter Zimmer-Ausstattung, allerdings nicht für Deutsche empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1