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Eva (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Muffig, schmutzig und mangelhafter Service
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Außenfassade des Hotels ist sehr ansprechend, allerdings scheitert man als mit dem Auto Anreisender schon an der Parkplatzeinfahrt - der Schranken öffnet sich erst, wenn die Rezeptionistin mit der Fernbedienung zum Parkplatz kommt. Wenn man Glück hat, erwischt man noch einen Parkplatz, bei besonderem Glück einen befestigten und verläßt diesen die ganze Woche nicht. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock in der Dependance Coltelli. Beim Öffnen der Haustüre empfing uns starker Modergeruch, die mit Teppich tapezierte Treppe hat wohl schon seit langem keinen Staubsauger mehr gesehen. Der erste Handgriff nach Öffnen der Zimmertüre war das Festschrauben des Türgriffs - das wäre auch beim Seifenhalter in der Dusche nötig gewesen - das hängende Teil wurde aber hängend festsilikoniert. Die Dusche war undicht, das Bad war auch nach dem Zimmerservice nur oberflächlich sauber (hinter die Türe und unter den Klodeckel wurde nicht geputzt). Das Bett war am Rand schimmlig und der Teppichboden im Zimmer offensichtlich auch schon seit längerer Zeit weder gesaugt noch sonst gereinigt. Der Empfang beim Frühstücksbuffet war eher schroff, wir bekamen einen Tisch gezeigt, der noch nicht sauber war und auch nicht wirklich gesäubert wurde (kurzes Wegwischen der Brösel vom Vorgänger musste reichen). Der Frühstückskaffee war aus dem Kaffeeautomaten ein Instantprodukt, Saft und Wasser wurden nur widerwillig aufgefüllt, ebenso wie fehlendes Besteck. Das Kaffeegeschirr war nicht sauber. Die Würstchen lagen aufgeplatzt im Wasserbad, es gab 1 Marmeladesorte. Das gesamte Frühstücksbuffet war lieblos präsentiert und von der Auswahl am unteren Niveau - kein Gemüse, kaum Obst. Trotz Ankündigung funktionierte weder das W-lan in der lobby noch der PC für Gäste


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Zimmers war okay, die Ausstattung ausreichend. Leider waren viele Dinge kaputt, zerschlissen oder schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • liebloses Frühstücksbuffet, katastrophaler Frühstückskaffee, zu wenig Personal um die Tische zu reinigen und fehlendes Besteck oder Essen nachzufüllen


    Service
  • Schlecht
  • siehe Bewertung allgemein - sehr mangelhaft!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand sehr günstig - allerdings muss man mit lauter Musik bis spät abends rechnen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:41-45
    Bewertungen:2