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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Toller Kurzurlaub in einem ausgezeichneten Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind zu fünft mit drei Generationen angereist. Da wir einen noch sehr kleinen Mann dabei hatten, habe ich bei der Buchung des App. Mozart um eine ruhige Lage gebeten. Schon beim Check-In wurden wir sehr freundlich empfangen und bekamen eine genaue Einweisung in alles Wissenswerte. Unser Appartment hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Es bestand aus einem kombinierten Wohn- und Essbereich mit Küchenzeile, einem recht großzügigen Schlafzimmer mit Doppelbett, einem daran angrenzenden Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten (aber ohne Schrank), einem Kinderzimmer mit Etagenbett und einem Bad. Alles war sehr geschmackvoll und praktisch eingerichtet. Das unerwartete zusätzliche Schlafzimmer haben wir super als Abstellraum für Koffer und als Wickelzimmer nutzen können. Super war auch die Wäsche-Erstausstattung, das hat enorm viel Platz im Koffer geschaffen. Alles war äußerst sauber und in sehr gutem Zustand. Sicherlich gab es an den Wänden mal die ein oder andere Gebrauchsspur, aber auch ein 4-Sterne-Hotel kann nicht bei jedem kleinen Fleck renovieren. Wir hatten Frühstück mitgebucht. Dieses gab es im Restaurant Wolkenlos, das äußerst gemütlich und familiär war. Hier gab es alles zum Sattwerden, es wurde sehr zügig nachgelegt und das Personal war auch sehr freundlich. Einziger Kritikpunkt: Unsere Teller wurden erst abgeräumt, nachdem sie sich vor uns stapelten. Wir haben in diesem Restaurant auch einmal zu abend gegessen und auch hier war alles einwandfrei. Einen Nachmittag habe ich den Wellnessbereich genutzt. Es gibt drei Saunen, der ganze Bereich wirkt sehr gepflegt. Hier hat mich nur gestört, dass es nichts zu trinken gab. Der vorhandene Wasserspender war leider defekt. Als Fazit kann ich sagen: Es war ein rundum gelunger Kurzurlaub in einem tollen Appartment in super Lage (Strand, Hafen, Ortskern, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten.... alles in der Nähe). Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Alexandra, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unserer Hotelanlage. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Ihr Mozart-Appartement ist tatsächlich eines der größten und geräumigsten Zimmer unserer Anlage. Wir werden zeitnah Ihren Kritikpunkt zum Frühstücksservice mit dem Restaurantleiter und den Frühstückskräften besprechen, und versuchen Lösungsansätze für dieses Problem zu finden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kai Tydecks Sales & Marketing