Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn

Das Hotel ist nur durch eine Straße von der Strandpromenade getrennt und liegt direkt gegenüber dem Konzertgarten. Im Haupthaus des Hotels sind ausschließlich die 51 Zimmer und Suiten für die Hotelgäste. Hier findet sich auch im Untergeschoss der großzügig angelegte Wellnessbereich. In zwei weiteren Häusern, die neben dem Haupthaus liegen, befinden sich die Appartements. Wir hatten ein Doppelzimmer (Übernachtung mit Frühstück) gebucht, welches im "alten" Teil des Haupthauses lag. Das Hotel entspricht insgesamt einem 4 Sterne Superior Standard. Die "alten" Zimmer im Haupthaus sind allerdings diesem Niveau noch nicht angemessen. An der Rezeption sagte man uns aber, dass auch diese Zimmer noch angeglichen werden sollen. Man sollte also lieber die Doppelzimmer "De Luxe" buchen. Die Restaurantpreise im Ort fanden wir in Ordnung. Durch das große Angebot und die damit verbundene Konkurrenz ist das Preisniveau angemessen.

Unser Zimmer war ausreichend groß und neu ausgestattet (neues Bad, Parkettboden, französisches Bett), entsprach aber nicht ganz unseren Erwartungen an ein 4 Sterne Zimmer. Nach der ersten Nacht waren wir sehr enttäuscht, denn die Vorhänge des Zimmers waren nicht zur Verdunkelung geeignet und ein Außenstrahler leuchtete in das Zimmer hinein. Auch die Lüftungsanlage der Küche war in diesem Zimmer deutlich zu hören. Am nächsten Morgen wurden wir sehr freundlich und schnell in ein anderes Zimmer umgebucht. Aufgrund unserer ersten misslungenen Nacht, kam man uns auch preislich (das neue Zimmer hatte einen Aufpreis - Doppelzimmer De Luxe) entgegen. Mehrfach wurde uns Hilfe beim Umzug angeboten. Das neue De Luxe Doppelzimmer entsprach unseren Erwartungen eines 4 Sterne Superior Hotels. Ein sehr großzügiges Zimmer mit Balkon, ein großes Bad (Doppelwaschtisch, begehbare Dusche, abgetrennter Toilettenbereich), ausreichend Kleiderschrank mit Safe, breites Doppelbett, Schreibtisch, Kommode, Minibar, Doppelschlafcouch und Sessel. Bademäntel waren nicht im Zimmer, wurden uns auf unser Nachfragen aber sofort gebracht. Alles war sehr sauber und ordentlich. Die Zimmer waren erst im letzten Winter renoviert worden.

Im Haupthaus sind zwei Restaurants zu finden, die "Orangerie", in der auch das Frühstücksbüffet war, und ein Fischrestaurant. In einem der Appartementhäuser war noch ein weiteres Restaurant ("Wolkenlos"). Alle Restaurants waren stilgerecht und gemütlich eingerichtet. Das Frühstücksbüffet ließ eigentlich keine Wünsche offen. Es gab die üblichen Müslis, Quark und co., frisches köstliches Brot, Brötchen, Croissants und Kuchen, Marmeladen, verschiedene Honigsorten, Schinken, Wurst, Käse, Lachs, Salate, Rühreier, Bacon, kleine Frikadellen, überbackene Tomaten, Obst und Obstsalat, ... Saft. Tee konnte man sich selbst frisch aufbrühen, Kaffee wurde in einer Kanne auf den Tisch gestellt. Benutzte Teller wurden in der Regel zügig abgeräumt. Das Personal war aufmerksam und gut ausgebildet. Im Restaurant "Wolkenlos" herrschten warme Erdtöne und Holz vor. Hier fanden sich sowohl Familien, die offensichtlich in den Appartements wohnten, als auch Paare zum Essen ein. Die Karte zeigte sich jung (Kokoscremesuppe, Burger, Steak, Fisch).

Das Personal ist überall sehr freundlich (Reinigungspersonal, Rezeption, Wellnessbereich, Bar, Restaurants) und zuvorkommend. Der Umgang mit unserer Beschwerde war professionell und unser Problem wurde schnell gelöst (s.o.). Man konnte den Wäscheservice nutzen, das haben wir aber nicht benötigt.

Wie bereits beschrieben, liegt das Hotel in unmittelbarer Strandnähe. An der Straße (Ostseeallee) liegen die verschiedensten Hotels und Restaurants. Die Haupteinkaufsstraße ist nur wenige Minuten zu Fuß erreichbar. Dort finden sich die verschiedensten kleinen Modegeschäfte, Andenkenläden, Cafes, Eisdielen, Bäcker und Restaurants. Von der Seebrücke aus werden Ausflugsschifffahrten angeboten. Man kann im Ortszentrum und an verschiedenen anderen Stationen in eine kleine Ausflugsbahn einsteigen und eine Rundfahrt machen oder einfach nur ein paar Stationen fahren. Mit der alten Dampflok "Molli" ist eine Fahrt nach Heiligendamm möglich. Ansonsten bummelt man einfach an der Promenade entlang und trinkt einen Kaffee. Dort gibt es auch viele schön gestaltete Spielplätze für Kinder. Im Hotel liegen in der Nähe der Rezeption etliche Flyer mit Ausflugsmöglichkeiten aus. Dort kann man sich gut informieren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich hatte kurz vor unserer Ankunft nach einer Renovierung wieder geöffnet und war sehr schön. Im Eingangsbereich fand sich die Rezeption, an der man freundlich begrüßt und mit Handtüchern versorgt wurde. Hier kam man auch zu den Umkleidekabinen (für Tagesgäste des Wellness) und zu den Räumen für die gebuchten Wellness oder Kosmetikanwendungen. Außerdem kam man in die Schwimmhalle. Dort waren gemütliche Liegen und auch Liegebetten links und rechts vom Schwimmbecken aufgestellt. Wem es zu laut wurde, konnte in den mit einer Glasscheibe abgetrennten "Flüsterbereich" wechseln. Auch hier fand man ausreichende Liegen und Liegebetten. Im Saunabereich gab es ein Solarium, ein Dampfbad, eine finnische Sauna und noch eine andere Sauna. Alles war farblich schön gestaltet und sauber. Kinder hatten eigene Schwimmzeiten (11 - 12 Uhr und 15 - 18 Uhr).