Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Man darf nicht zu genau hinsehen!! Wir haben uns so gefreut auf unseren Urlaub da die Bewertungen hier alle so gut sind aber es war alles andere als schön! Überall wo man hinsieht findet man Mängel! Am Pool sind manche Hollzplatten nicht verschraubt und stellen sich auf, im Pool selbst fehlen kleine Fliesen usw.... Es gibt für Kinder einen eigenen Rutschbereich der ist nicht schlecht!! Das einzige was wirklich toll war sind die Cocktails die waren echt lecker aber sehr stark gemischt!
Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmer und 2 Bäder! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet aber auch hier sehr viele Mängel die sie anscheinend nicht beheben können! Das zweite Bad mit Dusche war unbenutzbar da es immer überschwemmt war und es stank erbärmlich wir benutzten es als Abstellraum für den Kinderwagen! Wir haben es ein paar mal gemeldet das beide WC s rinnen! Es war immer sofort wer zu Stelle aber besser wurde es trotzdem nicht!! Das Zimmer wurde bis zum 4 Tag halbwegs gut gereinigt! Danach wurde nicht einmal mehr im Bad gesaugt oder gewischt es wurde nichts mehr abgewischt und auch der Teppichboden wurde nicht mehr gesaugt an den letzten beiden Tagen wurde nur noch Bett gemacht und Handtücher ausgetauscht!
Ich habe noch nie so schlecht gegessen! Woher das hotel die tollen Bewertungen hat ist mir ein RÄTSEL! ? Ja es war immer genug da aber geschmacklich eine Zumutung!! Ab den 4 Tag wiederholte sich das Essen schon wieder! Wir haben auch mit anderen Gästen gesprochen und auch die waren unserer Meinung! Beilagen und Saucen waren schmackhaft gewürzt und konnte man essen! Fleisch war oft zäh oder einfach eine schlechte Qualität! Die einzigen zwei Sachen die man essen konnte war der Schokostriezel in der Früh und am Nachmittag in der Snackbar die Waffeln! Ach ja und der hot dog in der Snackbar der war auch ganz in Ordnung!
Das Personal war stets freundlich!
Ca 30 min Fahrtzeit zum Hotel! Ausflugsziele haben wir nicht genutzt dazu können wir nichts sagen! Der Weg zum Strand ist eine Katastrophe mit dem Kinderwagen ist es fast unmöglich! Und es sind keine 3 Minuten es sind locker 10 min. Der Weg ist mehr schlecht als recht die letzten ca 200m ist der weg so steil das es mit dem Kinderwagen sehr gefährlich und anstrengend ist jüngere Kinder (3) tun sich schwer da überall am Weg stolperfallen sind Nägel stehen raus große Löcher usw.... man muss echt aufpassen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dazu können wir nichts sagen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Desiree |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Desiree, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten! Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Dennoch nimmt unser engagiertes Küchenteam das Feedback unserer Gäste sehr ernst. Wir legen großen Wert auf eine vielfältige Mischung aus traditionellen und internationalen Gerichten und verwenden Produkte von hoher Qualität. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht erfüllen konnten. Unsere Housekeeping-Abteilung achtet in der Regel sehr sorgfältig darauf, dass unsere Gästezimmer absolut sauber und frisch sind. Wir werden Ihre Kommentare mit unserer Haushälterin besprechen und unsere Richtlinien bezüglich Sauberkeit und Detailgenauigkeit der Zimmer verstärken. Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass der Urlaub unserer Gäste so gut wie möglich verläuft und wir schätzen Ihre Anerkennung in dieser Angelegenheit sehr. Trotz Ihrer Enttäuschung würden wir Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Beste persönliche Grüße Das Tiara Beach Team
