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Reimund(61-65)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im Juli 2010
Exzellentes Personal
5,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Westin Grand gehört zu jener Hotelklasse, in der gute Lage, gute Ausstattung und guter Service zum allgemeinen Standard gehören und jederzeit erwartet werden können. Deshalb hatte ich das Westin Grand auch für meinen Kurzaufenthalt ausgesucht. Insbesondere die sehr engagierte Mitarbeiterin am Empfang -, aber auch der angenehm kompetente Concierge und die sehr freundliche Dame vom Room Service haben mich jedoch zu dieser Extrabewertung angeregt. Chapeau! Westin Grand. Exzellentes Personal ist das beste Aushängeschild. Ihre Mitarbeiter zeigen Kundenorientierung auf hohem Niveau. Ich habe mich als Gast sehr wohlgefühlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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