Hotel The Level at Melia Barcelona Sky

Der Stadtteil bietet viel und ist nicht so überlaufen wie das Zentrum.Gute öffentliche Verkehrsmittel in direkter Nähe.

Die erste Nacht war in einem Zimmer direkt gegenüber von 4 Aufzügen,die bei fast 30 Stockwerken auch des Nachts sehr laut waren.Dort großer Schreibtisch und super Aussicht aufs Meer.Nach Reklamation ,da Zimmerwunsch ruhiges Zimmer war und Platinum-Status Umzug,der sich aber mehrfach verzögerte.Jetzt Stadtblick,dafür ein großer Flatscreen mit vielen dt.Sendern,Nespressomaschine und Wasserkocher.Ein Schreibtisch fehlt,aber ein Tisch,auf den der Laptop passt.Super Bett und große Dusche mit Blick auf die Berge.

Frühstück im Levelbereich sehr umfangreich incl.Lachs.Dunkles Brot wäre sehr schön

Neben sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gab es totales Versagen.Durch starken Regen lief am 15.11.18 an mehreren Stellen das Regenwasser von der Decke auf den Boden in der Abend-Level-Lounge im 24.Stock.Lediglich an einer Stelle wurde ein Vorsicht Schild aufgestellt.Ein Kellner,der schon am Vortag offenbar schlecht gelaunt war unternahm auf meinen Hinweis nichts,obwohl für 5 Gäste (Selbstbedienung) 2 Servicekräfte anwesend waren.Da aus einem eingeschalteten Deckenstrahler das Wasser (Kurzschlußgefahr) und auch auf mehrere Stehlampen tropfte habe ich ihn nach 15 Minuten nochmals angesprochen.Er ging aber einfach wortlos weiter.Da es nicht zum ersten Mal in BCN regnet und es auch kein extremer Regen war,könnte man wie in anderen "undichten" Hotels Badehandtücker auf den Boden legen und die nassen Leuchten abschalten.Das angetroffene Fehlverhalten werte ich als grob fahrlässig..Da ich erfolglos noch 2 weitere MitarbeiterInnen innerhalb einer Stunde ohne Abhilfe angesprochen,wollte ich an der Erdgeschoßrezeption den Manager oder Managerin on Duty sprechen.Angeblich war um 19.00 Uhr niemand im Hause.Es sollte sich dringend etwas an dem total unprofessionellen Verhalten ändern!!Ich habe "leider" schon 10 Nächte imAugust/September 19 gebucht,sodass ich besonderes Interesse an einer Änderung habe.Am Vortrag wurde ich schon von einer sehr netten Mitarbeiterin zum Aufenthalt befragt,sodass wohl Interesse am Feedback besteht.Bei meinen über 250 Bewertungen sieht man,dass ich selten ein Hotel nicht empfehle.Wenn das Mangement im Hotel präsent wäre,würden solche Probleme erst gar nicht entstehen.

Im Laufabstand von 10-15 Minuten 2 große Einkaufszentren.Gastronomie und Geschäfte in direkter Umgebung.Eine Tankstelle mit Shop in direkter Nachbarschaft

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Dachpool sehr klein und eher zur Abkühlung geeignet