Hotel Swiss Holiday Park

Das Swiss Holiday Park ist ein Ferien- und Wellnesshotel mit diversen Gebäudetrakten, Ferienwohnungen etc. Das Hotel macht einen sauberen Eindruck. Bei einem Aufenthalt sind mit eingeschlossen der Eintritt in die Badelandschaft und der Eintritt in die Saunen. Fürs Thermalbad zahlt man extra (Sfr. 20.- pro Person = ca. 14 EUR), was uns aber beim Einchecken nicht gesagt wurde. Zimmer sind in den Trakts so verwinkelt, dass man sie auch mit dem Plan der Rezeption länger suchen muss. Frühstück war im Zimmerpreis inbegriffen. Für ein kleines Doppel zahlt man Sfr. 180.- (ca. 120 EUR), für ein grosses Doppelzimmer 270.- Sfr. (ca. 180 EUR). Sehr viele Familien oder Paare jeden Alters. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil es das einzige in Morschach ist. Ich bin sicher, es gibt vielerorts Wellnesshotels, wo sich die Mitarbeiter auch freuen, Gäste zu empfangen. Wenn es uns dort gut gefallen hätte, hätten wir uns sicher vorstellen können, wieder dorthin zu gehen, aber ich gebe mein Geld lieber in einem Hotel aus, wo es die Leute auch schätzen. Auf meinen 'Gästekommentar', der bei Anreise von der Rezeption verteilt wird, hat das Hotel bis heute nicht reagiert. Dort haben wir nichts mehr Verloren, es bleibt nur Enttäuschung und Ernüchterung zurück. Die Homepage des Hotels ist: www.swissholidaypark.ch. Achtung: Bitte Preise überprüfen, bei Buchung unseres Zimmers war im Internet der Preis von 160.- Sfr. angezeigt, bei telefonischer Buchung war es aber 180.- Sfr. Mittlerweile wurden die Preise scheinbar angepasst im Netz.

Das Classic-Doppel, welches wir gebucht hatten, war sehr klein und eng. Wir mussten von der Rezeption zurück durch die Tiefgarage laufen (im Januar eine ziemlich kalte Angelegenheit), um unser Zimmer zu erreichen. Von der Rezeption aus ca. 5 Gehminuten. Da die Wellnesslandschaft ebenfalls in einem anderen Trakt liegt, muss man mit 8 - 10 Gehminuten vom Zimmer aus rechnen. Unser Zimmer war viel zu warm (28°C), einen Heizregler gab es nicht im Zimmer. Die Wärme blieb im Zimmer auch mit geöffnetem Fenster. Die Heizung ist abgedeckt, so dass man die nassen Badekleider und -Mäntel nirgends zum Trocknen hinhängen kann. Wenn man Glück hat, sind sie am nächsten Morgen trocken, ansonsten viel Spass beim wieder nass anziehen. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr klein und Abstellplatz gibt's schon gar nicht. Lärm hörten wir nur von den jungen Leuten, die sich scheinbar in den Hof des Trakts um 3 Uhr früh nach dem Ausgang verirrt hatten und weil wir wegen der Hitze im Zimmer gezwungenermassen das Fenster offen hielten.

Das Swiss Holiday Park verfügt über das Panorama Restaurant, wo man auch das Frühstück einnimmt, die Schwyzer Stube, wo es typisch schweizerische Küche gibt und das Silk Road, ein asiatisches Restaurant. Der Asiate im Silk Road hat sich entschuldigt, dass er keine Reservation hatte von uns, obwohl wir ausdrücklich bei der Zimmerbuchung im asiatischen Restaurant Plätze reserviert hatten. Obwohl es noch viel Platz hatte zum irgendwo einen kleinen Tisch für uns aufstellen, haben sie uns nach Brunnen runter geschickt. Das Servicepersonal im Panorama ist nicht sehr motiviert, kann aber auch daran liegen, dass es viel zu wenig Mitarbeiter hat, die eine solche Masse von Gästen bewirten müssen. Beim ziemlich kleinen Frühstücksbüffet haben andauernd die Säfte, Brot, Charcuterie und Käse gefehlt, wir mussten immer wieder warten und wieder aufstehen, wörtlich zum Büffet rennen, damit wir schlussendlich alles hatten. Wer auf Massentourismus steht, ist hier sicher am richtigen Platz.

Die Mitarbeiter der Rezeption sind überaus freundlich, aber als wir uns beschwert haben, dass die Reservation im asiatischen Restaurant nicht geklappt hat, weil eine der Rezeptionistinnen im normalen Restaurant reserviert hat, hat die Rezeption falsch reagiert. Man hat uns einfach nach Brunnen geschickt, wenn wir halt was anderes essen wollten als ihre normale Küche. Ich hatte das Gefühl, dass wir beim Check in schlechter behandelt wurden als Gäste, die ein Comfort-Doppel oder einen längeren Aufenthalt gebucht hatten. Finde aber, dass der Service schon stimmen sollte, auch wenn man 'nur' EUR 120.- pro Nacht im Doppel zahlt. Die Bedienung beim Frühstück im Restaurant war mieserabel, die Mitarbeiter scheinen nicht sehr motiviert zu sein.

Das Hotel befindet sich gleich beim Dorfeingang und nimmt einen grossen Teil Morschachs für sich ein, Haupteinnahmequelle von Morschach ist das Swiss Holiday Park, das Dorf ist auf den Tourismus dort angewiesen. Einkaufsmöglichkeiten findet man ca. 15 Minuten mit dem Auto entfernt in Brunnen oder Schwyz. Wenn man kein Auto zur Verfügung hat, ist man auf den Bus angewiesen, der regelmässig nach Brunnen hinab fährt. Sehenswürdigkeiten sind sicher der Vierwaldstättersee in Brunnen und Umgebung oder der 'Weg der Schweiz'. Einfacher ist es aber sicher, wenn ein Auto zur Verfügung steht mit den Strecken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Bäderlandschaft besteht aus einem grossen Pool inklusive Aussenschwimmbad. Beheizt war es aber ganz schlecht und wir froren im Wasser draussen. Da das Bad einfach überfüllt war mit Besuchern (auch Nicht-Hotelgäste), weil sie wahrscheinlich möglichst viel Geld einnehmen wollten, kam man sich vor wie auf einem Fleischmarkt. Wir flüchteten uns dann in die Thermalbäder, doch dort sah es nicht anders aus, ausser das nur Leute ab 16 Jahren dort Zutritt bekommen. Das Solebad ist sehr klein und rundherum befinden sich verschiedene Dampfstübchen, die jedoch billig eingerichtet und teilweise auch ein bisschen veraltet sind. Am Abreisetag hätten wir nochmals kostenlos die Bäderlandschaft und Saunen benützen dürfen, wir waren aber vom Aufenthalt her so enttäuscht, dass wir den Gutschein verfallen liessen und abgereist sind.