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Aus Deutschland
Andre (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir würden dieses Hotel nicht wieder buchen3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir würden dieses Hotel nicht wieder buchen, eher ein anderes im selben Ort. Der Strand etwas weiter war viel sauberer...
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 46 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber André, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um unseren Service weiter zu verbessern, wäre es hilfreich, Details zu Ihren Erfahrungen bei uns zu erhalten. Sie können mich hierzu gerne kontaktieren. Ihre Bemerkungen, was den Strand angeht, nehmen wir gerne auf. Dieser wird regelmäßig gereinigt. Sobald in ein paar Wochen der kenianische Sommer eintritt und die Brandung ruhiger wird, werden Sie einen Traumstrand antreffen, für den die Küste Kenias so bekannt ist. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören: Andrew.muir@severinsealodge.com! Herzlichst, Ihr Andrew Muir, Hoteldirektor
