Großes Hotel welches in mehrere Villen unterteilt ist, in denen man sein Zimmer findet. Schön gestaltete große Zimmer mit großem Bad und großzügiger Dusche mit Regendusche. Restaurants gut und werden Gerichte werden zeitig nachgefüllt. Absoluter Störfaktor sind die Massen an Urlaubern aus Großbritannien…. Leider nur weniger dieser Gäste haben Benehmen. Sei es beim Essen, am Strand und ganz schlimm am Pool. Pool mit integrierter Bar wars von Öffnung 10:30 bis Schließung belagert um sich mit alkoholischen Getränken zuzuschütten. Daraus folgten laute Gesänge, Fehlverhalten gegenüber anderen Gästen oder Personal. Was man dem Personal auch angemerkt hat. Leider werden die Störenfriede nicht auf Ihr Fehlverhalten hingewiesen und machen somit ungestört weiter. Das trübt den Urlaub und die Qualität des gesamten Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fabio |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Fabio, Wir freuen uns, dass Sie eine so angenehme Erfahrung im Hotel Riu Palace Santa Maria gemacht haben! Wir sind stets bemüht, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und entspannt fühlen. Ihre Komplimente zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Arbeit gut machen! Wir möchten uns entschuldigen, falls Sie sich durch einige unserer anderen Gäste und den Lärm in unserem Hotel gestört gefühlt haben. Wie Sie vielleicht bereits wissen, ist es das oberste Ziel unserer Resorts, alles zu tun, damit sich alle unsere Gäste wohlfühlen. Sollten einige der anderen Gäste soziale Grenzen überschreiten, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Managementteam zu wenden, das entsprechende Maßnahmen ergreifen wird. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Santa Maria Online-Reputations Management